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在《选购3G上网本热点问题简答》中我就运营商采取移动全国统一资费谈了自己的观点。有博友希望我能对移动通信和移动宽带的计费能说得更清楚一点。

这里先简单对比,看看“全国统一资费”和“各地自行定价”各有什么优点。

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另一种方式的优点,也就是这种方式的缺点。

可以看出两种方式各有优缺点。虽然在3G时代,运营商的管理将进一步向集团公司、省公司集中,但由于中国面积辽阔,人口众多,东西差异、城乡差异大,因此,运营商很难做到完全采用全国统一定价一种方式,而大多采用在“全国统一资费”的基础上,各地运营商有一定的自主权,也就是“全国统一资费”和“各地自行定价”相结合,充分利用两种计费模式的优点。

常规的做法是,针对高端商务人士,采取全国统一定价,统一促销,而各地可根据自身特点的不同,推出更有针对性的“本地”套餐。这种“本地”套餐的资费特点是本地资费低,而对漫游情况下的使用加以一定限制。(这也难怪为什么消费者将“全国统一定价”与高资费直接联系起来了)。

目前中国移动和中国电信,在3G资费上都采取了“高端用户本地和漫游统一价,另针对低端用户提出本地低资费超值套餐”的方式。

中国联通虽然称“长市漫合一”的计费模式是其特点,但应该看到其最低的试商用门槛非常高(必须新开户,最低手机套餐186元,九月前的试商用期间减半)。几乎可以肯定,如果中国联通不想在各地竞争中处于劣势的话,或迟或早都将会允许各地推出更有针对性的套餐。

 

另需澄清一个误解,并不能说“各地自行定价”是运营商套餐复杂的唯一原因,运营商套餐复杂最大的症结是新推出的套餐大多只针对新入网用户,未能充分考虑已有套餐用户的利益。大量资费较高的不发展用户的套餐存在,是造成套餐复杂、用户流失严重的重要原因。在同一网络内自由携号转套餐即将在全国实施,运营商应该利用这个时机,简化套餐,以提高用户体验效果。这对运营商和消费者来说,是一种双赢的选择,否则消费者会“用脚投票”。

 

需要注意的是,由于固网通信服务(含宽带)具有极强的地域属性,基本难形成全国统一定价,而基本采用在政策范围内,各地公司自行确定资费的做法。


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