徐直军表示，“互联网正逐渐改变消费者的消费方式和行为，华为将其总结为ROADS，即实时（Real-time）、按需（On-demand）、全在线（All-****）、服务自助（DIY）和社交化（Social）”。这种改变的影响是面向所有行业的，所有企业都不能忽视互联网对消费者行为模式的改变，所有企业都要采取行动转型。过去企业是“从内到外、从下到上”地向客户提供产品和服务，现在要求彻底转变过来，“从外到内、从上到下”决定为客户提供产品和服务，要真正地实现“客户驱动”的产品和服务。

在发言中，徐直军重点阐述了“互联网 ”和“ 互联网”的不同。

“互联网”是徐直军对企业市场发展趋势的核心观点，他认为物理世界仍然是信息时代的基础，没有物理世界也就不存在信息世界，没有汽车，也就不存在车联网。“互联网”是从互联网向各个行业看的，是从互联网向各个行业的渗透；“互联网”则是各个行业如何在互联网时代进行升级和转型，商业模式、营销模式、研发模式、运营模式、交易模式和服务模式等所有日常经营活动充分借鉴互联网模式，与客户、伙伴以及员工实现全在线和实时的互动。企业的IT系统因此必须从支撑系统转变为生产系统，长远看所有行业生产的所有产品都将能够连接互联网，让所有行业“互联网化”就是华为倾力打造的全联接世界的具体表现形式。

总理报告中写入了“互联网 ”，结果“互联网 ”成了趋势，什么都往“互联网 ”上靠。更有专家长篇辩论“互联网 ”与“互联网”有什么不同。他们认为，“互联网 ”就是颠覆，就是创新，而“ 互联网”什么都不是。其实这种观点有明显的偏差。

“互联网”说的是一种不可阻挡的趋势，越来越多的事物都将与互联网联系起来，谁也跑不了。但这并没有说，究竟是全新的互联网公司颠覆传统产业，还是传统产业借助互联网工具实现新的飞跃。其实，这两种观点本身支持出发点不同，结果并未有太大区别，都是互联网提升并改变了传统产业。那种将两者完全对立的观点并不可取。

华为很好地阐释了“互联网 ”和“ 互联网”的不同，并希望自己抓住这次产业转型的机会，将“互联网”做成自己的生意，这是一个非常不错的选择，继4.5G后再一次展示华为善于发现并创造自己的新的市场空间的机会，体现了华为的战略眼光。

在看到华为战略布局不断进步的同时，也希望华为能够加深对互联网创业、风投、资本运作的理解，这样可以更好地理解互联网思维，理解互联网对传统行业的促进和破坏，从而发挥在我国经济及全球电信业转型过程中发挥更积极的作用。