出版社：经济管理出版社
版次：2006年8月第1版
出版日期：2006-8
页数：324
作者：黄晓斌

 

内容提要

　　竞争情报是竞争主体为取得和保持竞争优势所进行的一切有关竞争对手、竞争环境和竞争策略的信息搜集与分析利用活动。本书较为系统地分析了网络环境下竞争情报的新特点、竞争情报的功能与作用；论述了基于网络的竞争情报搜集的主要方式、竞争情报研究的基本内容和主要的分析方法；探讨了网络环境下竞争情报系统的构建与运行、竞争情报专业人员的素质与教育培养等问题；介绍了竞争情报在现代企业管理中的具体应用。
　　本书选题新颖、内容全面、观点前沿、案例丰富、实用性强。适合于广大管理工作者以及工商企业相关的专业人士学习阅读，也可以作为信息管理、工商管理、公共管理、计算机应用、图书情报等专业的本科生、研究生以及MBA、MPA学员的教材或教学参考书。

 

目录

第一章 网络环境下竞争情报的特点／1
一、竞争情报的定义／1
二、竞争情报的相关概念／3
三、竞争情报的主要类型／7
四、竞争情报的主要特征／9
五、网络环境下竞争情报的新特点／10
第二章 竞争情报的功能与作甩／24
一、竞争情报的基本功能／24
二、竞争情报的主要作用／30
第三章 竞争情报的搜集／38
一、竞争情报源的含义／38
二、网络竞争情报源的类型／38
三、网络竞争情报源的特点／43
四、网络竞争情报的获取方式／46
五、竞争情报搜集的综合方法／54
六、竞争情报的搜集技巧／60
七、竞争情报搜集案例分析／73
第四章 竞争情报分析的主要内容／86
一、竞争环境分析／86
二、竞争对手分析／95
三、竞争策略分析／106
四、反竞争情报分析／114
第五章 竞争情报分析的主要方法／125
一、竞争情报分析方法概述／125
二、SWOT分析方法／131
三、定标比超分析法／142
四、财务分析法／155
五、专利情报分析法／171
六、价值链分析法／186
七、内容分析法／194
八、计算机仿真模拟分析法／206
九、网络信息挖掘分析法／218
第六章 竞争情报系统／224
一、竞争情报系统的概念／224
二、竞争情报系统的构成／225
三、竞争情报系统的作用／228
四、竞争情报系统的发展趋势／230
五、竞争情报系统构建的原则／233
六、网络环境下企业竞争情报系统的构建／234
七、基于信息集成的企业竞争情报系统／244
八、竞争情报系统的评价／247
九、竞争情报系统案例分析／249
第七章 竞争情报专业人员的素质与培养／276
一、竞争情报人员应具备的能力／276
二、开展竞争情报教育的必要性／279
三、我国竞争情报教育的现状／283
四、我国竞争情报教育存在的主要问题／288
五、国外竞争情报教育的发展状况及启示／291
六、我国竞争情报教育的发展方向／295
第八章 竞争情报在现代企业中的应用／301
一、竞争情报在企业战略联盟中的应用／301
二、竞争情报在企业项目投标中的应用／309
三、竞争情报在企业风险与危机管理中的应用／314
参考文献／321

二、《竞争情报理论与实践研究》

出版社：西安交通大学出版社

出版时间：2006年6月

作者：贾晓斌

 

内容简介

　　本书从剖析竞争情报概念入手，在对国内外相关研究成果进行系统归纳和总结的基础上，通过理论探讨和个案分析，深入浅出地论述了竞争情报理论与实践各个方面的问题，建立了较完备的竞争情报研究体系，跳出了此前人们将竞争情报研究局限于商业应用的学理误区，明确提出竞争情报研究适用于政治、军事、经济、文化、管理、外交和国家安全等一切竞争领域的新看法。全书参考了国内外大量文献资料共计500余种，内容丰富，分析精辟，论述充分，适合于各行各业管理决策人员、竞争情报教学研究人员、情报分析人员、信息管理与信息服务从业人员阅读使用。

目录

第一章 竞争情报概念
第一节 竞争情报的定义
一、国外主要观点
二、国内主要观点
三、对各类观点的总结与分析
四、本书的结论
第二节 竞争情报与相关概念的关系
一、竞争情报与知识管理
二、竞争情报与信息
三、竞争情报与信息管理
四、竞争情报与工商谍报
五、竞争情报与商业秘密
第二章 竞争情报的产生与发展
第一节 竞争情报的产生
一、竞争情报产生的社会基础
二、竞争情报产生的经济基础
三、竞争情报产生的政治与军事基础
四、竞争情报产生的技术基础
五、竞争情报产生的学科基础
六、竞争情报产生的理论基础
第二节 竞争情报活动在国外的发展
一、国外竞争情报活动基本特点
二、竞争情报活动在美国的发展
四、竞争情报活动在欧洲的发展
第三节 竞争情报活动在国内的发展
一、竞争情报研究与学术交流
二、竞争情报工作与竞争情报咨询
三、竞争情报专业教育与人才培养
四、竞争情报研究中存在的问题
五、竞争情报工作实践中存在的问题
第四节 竞争情报专业组织的发展
第三章 竞争情报的基本类型与特点
第一节 竞争情报的基本类型
第二节 竞争情报的特点与属性
第四章 竞争情报的功能与作用
第一节 竞争情报的主要功能
第二节 竞争情报的作用
第五章 竞争情报研究内容
第一节 竞争对手研究
第二节 竞争环境研究
第三节 竞争策略研究
第四节 竞争力研究
第六章 竞争情报应用
第一节 竞争情报应用原则
第二节 竞争情报在经济领域的应用
第三节 竞争情报在军事领域的应用
第四节 竞争情报应用实例
第七章 竞争情报工作
第一节 竞争情报工作概述
第二节 竞争情报工作过程

一、情报工作规划
二、情报信息搜集
三、情报加工处理
四、情报分析研究
五、情报扩散与情报服务
第三节 竞争情报工作组织
一、竞争情报工作机构建立与部门设置
二、竞争情报工作组织的基本形式
三、竞争情报业务运作管理
四、竞争情报工作评估
五、开展竞争情报工作应注意克服的问题
第四节 竞争情报活动
一、竞争情报活动基本特性
二、竞争情报活动的历史演变
三、竞争情报活动的主要内容
第八章 竞争情报信息源
第一节 竞争情报信息源的基本类型
一、按公开程度划分
二、按载体形式划分
三、按信息呈现形式划分
四、按信息关联对象划分
第二节 竞争情报信息源的甄别与选择
一、信息源甄别与选择注意事项
二、常见新兴情报信息源评介
三、世界主要商情数据库
第三节 竞争情报信息源建设
一、内部情报信息源建设
二、外部情报信息源建设
第九章 竞争情报研究方法
第一节 竞争情报研究理论
一、竞争情报研究范式
二、竞争情报分析理论
第二节 竞争情报研究方法
一、竞争情报研究一般方法
二、竞争情报研究具体方法
第十章 竞争情报系统
第一节 竞争情报系统概述
一、竞争情报系统的定义
二、竞争情报系统的功能作用
第二节 竞争情报系统构成
一、竞争情报收集系统
二、竞争情报处理与分析系统
三、竞争情报应用服务系统
第三节 竞争情报系统建设
一、建设原则
二、建设规划与实施
三、系统建设应明确的几种认识
第四节 竞争情报系统管理
一、情报内容管理
二、工作流程管理

三、人员管理
第十一章 竞争情报教育培训
第一节 竞争情报工作对从业人员的素质要求
第二节 竞争情报专业教育与人才培养
一、竞争情报人才培养目标
二、竞争情报人才培养模式
三、竞争情报人才培养评估
第三节 竞争情报从业人员职业道德规范
第十二章 竞争情报活动与反情报
第一节 竞争情报活动中的秘密保护
一、秘密类型
二、秘密失窃与泄露
三、秘密保护
第二节 竞争情报活动中的反情报工作
一、反情报工作基本法则
二、反情报工作组织实施
三、反情报工作案例
第十三章 竞争情报事业发展趋势
第一节 国际竞争情报事业发展新特点
第二节 国际竞争情报事业发展新趋势
参考文献
后记