博客首页|TW首页| 同事录|业界社区
2006-06-13


本文总结了近期做的部分调查活动,从调查分析、调查结论表述、调查样本选择三个角度做一个简单分类。市场调查是一个科学的工作,调查分析是一个严肃的工作。


 


调查分析


调查分析做长周期推论必须考虑变数,否则没有意义:预测2015年中国移动通信市场格局没任何意义  


调查者一般只愿意公布对自己有利的分析结果:新华网头条驳银联:哪门子国际惯例? 


调查分析,谨慎选择分析方法和对照指标:中国公务员“超标”20倍?虚惊一场 


慎重选择调查分析基数:北京市真的有六成商品房未卖出吗?


调查分析结论必须与其吸引的调查对象综合考虑:32%中国球迷将会用手机了解世界杯比赛情况? 


下结论前应该先理解概念的内涵和外延:全国各省市的最低工资均低于国家标准? (劳动和社会保障部:最低工资低于国家标准报道失实


调查结果的简单分析:调查结果分析:网络阅读替代图书趋势在加快 


调查结果的简单分析:解读《2005年中国5城市互联网使用现状及影响调查报告》


调查结论表述


不合理调查的影响:南京容不下硕士 政府下达驱逐令  


调查的结论口径要严格,记者采用时也要注意得出结论的背景或条件:信息产业部说联通G网改造将加快移动分组数据用户发展 


调查方法偏差,结果有趣:不知道Web2.0的人究竟有多少? 


调查结论谨慎用词:国产手机市场份额:小于30%?大于59%? 


调查样本选择


调查样本非常重要:南大出版科学研究所盗版调查的不科学之处 


调查样本很重要,不要一位中国就有几百个城市。只有110个城市样本,70也好不到哪里去?全球竞争力排名香港19,北京70? 


注意调查样本中的一对多现象:手机用户4.07亿户,但肯定不到4.07亿人  

2006-06-12

在《中国版全球城市竞争力报告出笼 北京排第70位》中,有这么一段话,“中国香港、台北、上海、北京四城综合竞争力分别排名第19、48、69 和70 位。此外,还有几个主要中国城市的排名分别是:深圳73位、广州74位、杭州85位、天津93位、成都94位、南京97位、长沙107位、重庆108位。”


可信吗?数据来源于“《全球城市竞争力报告(2005~2006)》”,文中还有这么一句“对全球110个城市的综合竞争力进行计量统计后”,看来调查样本只有110个城市。香港只是110个城市的19位,北京只是110个城市中的第70位,而重庆是这110个城市中的倒数第三位。仅此而已。


相关报道:


中国版全球城市竞争力报告出笼 北京排第70位
        http://news.tom.com/2006-06-12/000N/78283122.html


全球城市竞争力排名发布 香港进入前20强
        http://news.tom.com/2006-06-11/000T/20116776.html


 

最近eNet硅谷动力消息转摘了“国外媒体”上刊登的“两家市场咨询公司MindShare和 Pulse Group最近就亚太地区球迷通过何种媒体关注世界杯的话题进行了一项调查”,调查结果表明,“95%的中国受访者表示将会关注世界杯”,“84%的中国球迷表示将通过互联网体育网站来获得世界杯的赛况消息,另有32%的中国球迷表示,他们将会用手机及时了解世界杯比赛比分等情况”。(见http://it.sohu.com/20060612/n243686381.shtml)。


这个调查可信吗?调查的结果可信与否,与受访者的选择有很大的关系,而且也与调查项目中对“关注”的解释是否清楚有关系。据我所知,中国的球迷在城市中绝对不可能超过一半,而在乡村中会更低(在我朋友里简单调查也可以验证这一点)。


在后两个数据中,我没有看到对“球迷”的定义,但中国的网络用户只有1亿多,占人口的10%左右,而网络用户和球迷两个集合之间有很大的差异,高达“84%”的数据值得怀疑。这可能与其调查工具选择有关,在文章中没有相关调查方法的介绍。查找两家咨询公司的中文网站,得到以下内容:


MindShare网站:http://www.mindshare.com.cn/homepage.asp



 WPP集团是世界最大的传媒集团之一,主要从事广告、公关、信息研究咨询、品牌形象咨询、以及媒介购买和策划。传立媒体隶属于WPP集团,1997年11月,由智威汤逊和奥美广告,这两大世界知名的广告代理公司的媒介购买部门和策划部门合并而成。合并而成的传立媒体,可以充分利用公司商业资源,帮助营销人员从广告投资中获得更多的回报。提供全面的媒介服务,包括媒介策划、购买、调研、电视制作包装,数字化媒体咨询。


Pulse Group:http://www.pulse-group.com/asp/pulse-home.asp



Who we are


We are a leading RPO company, with head-quarters in Sydney Australia, a European office in Amsterdam and an RPO hub operating from Kuala Lumpur Malaysia. Our dedication to delivering high quality data and support across our core areas of business, enables the market research industry to focus on delivering value to their clients.

What we do


We are a total solutions provider to the market research industry, with services in software localization, professional translation services, data collection, technical support and training as well as MR software development. We also provide Online Access Panels comprising B2C and B2B respondents.

How we do it


With our ASP data collection solutions, data from all sources share one common standard for respondent profiling, quota management, and storing/sharing of results. This integrated solution allows multi-country projects to be managed efficiently and accurately, and provides a seamless platform from which to conduct all major aspects of the research program.

 

网络调查平台:http://www.planet-pulse.com/asp/planet-join.asp

 

看来很可能是通过互联网调查的。如果出现互联网调查,参与的首先都是网民,调查就可能出现了偏差。这也就不难理解为什么通过互联网了解世界杯信息的比例高达84%。另32%的中国球迷“将会用手机及时了解世界杯比赛比分等情况”,高过“新加坡和马来西亚为14%,澳大利亚为10%,泰国为7%”,这个比例也值得斟酌。


写了IPTV先入村再进城 农村三网融合将领先城市,有朋友说了,只要广电和信息产业部不合并,双网融合没戏,因为它们从来都是死对头,广电不可能让步,肯定会设置很多限制,就像手机电视只给广电内部发牌照,运营商想要,没门。河南网通想通过和地方政府的合作,甩开广电,迟早会碰到各种障碍。


运营商和广电部门能不能合作呢?山西移动给了我们一个成功的案例。


山西省的方案,山西移动和广电部门合作,让我们眼前霍然一亮。


通过当地政府的促成,2005年底,沂州市静乐县率先实现了移动与广电的合作,首开“三网合一”先河,用一根光缆,实现互联网、电视网、通信网资源整合,为农村信息化建设提供了全新的思路。随之,这一模式开始向全市乃至全省推广。移动与当地广电达成了分成协议,移动六成,广电四成。


与多重利益纷繁纠葛的城市相比,广阔而空旷的农村,是运营商的一片“蓝海”。在这里,运营商可以摆脱城市那样层层叠叠铺网、纷纷扰扰理清关系的发展老路,一步到位迈向综合信息服务。


“有线电视与电话用的是一根光缆,目前已能看到43个电视频道。”


中国移动一位管理者一语道破其中的缘由:“做农村通信,不但具有重大的社会效益,而且没有了赢利压力,反而能给运营商更大的自由空间,能够做一些在城里不可能实现的网络建设和经营策略尝试。”


“三网合一”只是中国移动在山西尝试的一项内容,他们还有宽带进村、“网络文化站”等十项综合信息服务工程正在实施。


用户收益:


一般情况下,一户农民既要安装电话、又要上网,还要看电视,至少需交纳800多元的接入费用,而实现了“三网合一”却只需400多元就可以了。


有信息的地方每斤红枣要比没信息的地方至少多卖0.5元到1元钱。目前全乡通了电话,仅红枣一项一年至少能增收800万至1000万元。而且,由于有了信息来源,村里的劳动力输出也比往年多了许多。


通过网上营销,龙泉村已经把村里的特产胡萝卜卖到了日本、韩国、新加坡。


运营商收益:


尝到了甜头的农民反过来也更加愿意为信息服务买单,高步文估计,目前山西农村有800万个家庭,随着这些农民生活水平的提高,未来在信息领域的消费也将稳步上涨。即使按每户每年消费2000元计算,那么每年这些农村市场将为移动公司贡献16亿元的收益。


资料来源:


中移动山西尝试三网惠农 综合信息服务到位


http://tech.sina.com.cn/t/2006-06-12/0914984926.shtml

2006-06-11


爱立信曾经说过,不支持TD-SCDMA独立组网,现在爱立信又说将于年底推出全面的TD-SCDMA独立组网方案。其策略变化了吗?


有的媒体认为有很大变化,甚至为此多次采访爱立信中国区的领导(这可能也是爱立信希望的,免费宣传吗)。其实变化并不大,这完全符合爱立信全球的3G战略。


因为,爱立信不仅要保持,还要扩大在全球的移动通信份额。目前对3G三大标准的态度如下:


1、对WCDMA,全力支持,以各种手段提高自己在WCDMA中的市场份额和WCDMA在3G中的市场份额。


2、对CDMA2000,曾支持过,包括联通的CDMA网络,但目前已经基本放弃,并不断发表对其不利的消息。


3、对TD-SCDMA,全力支持,但不会自己做TD-SCDMA与WCDMA之间不同的内容。这又可以分为两个阶段:


(1)中国没有确定TD-SCDMA标准前,支持混合组网,支持TD-SCDMA中与WCDMA相同部分在TD-SCDMA中的应用。


(2)中国优先推出TD-SCDMA标准后,支持混合组网,支持独立组网,其中硬件部分TD-SCDMA与WCDMA不同部分,通过OEM中兴等公司设备实现。


可见,这两个阶段之间的差距并不是很明显,只是不希望丢失由于TD-SCDMA独立组网(这种趋势也比较明显)而带来的市场份额。


 



















 


中国没有确定TD-SCDMA标准前


中国优先推出TD-SCDMA标准后


混合组网态度


支持混合组网


支持混合组网


独立组网态度


支持TD-SCDMA中与WCDMA相同部分在TD-SCDMA中的应用


支持独立组网


完整解决方案


未表态


06年底前推出,只有基站OEM中兴产品


看了梦幻岛朋友的《真才基入主大唐前途凶险》,觉得他说得有点严重了。实际这次调动,对真才基、对大唐、对TD-SCDMA来书都是一个机会,无论对谁,机会都大于危险,但我也同样不认为与中国移动上TD-SCDMA有任何关系。


首先,真才基到大唐就任,与中移动上TD-SCDMA无关,如果真才基原来支持TD-SCDMA的话,其离开中移动后,中移动选择TD-SCDMA的可能性进一步减小。


其次,真才基到大唐的原因,其实包含有关部门几方面的考虑:
1、真才基是后备干部,在移动上升空间有限,而在大唐可以得到更充分的发挥。
2、大唐目前是电信研发为主业的,新一任的领导最好有相关研发背景。
3、因为大唐是面向电信运营市场的,新一任领导最好熟悉运营商业务,能与运营商建立良好的技术测试、实验、网络建设、营销合作关系。
4、大唐原本的国家扶持下盲目研发模式,有很多问题,不仅没有得到运营商的认可,连自己员工的信心也严重不足。自己人提升很难解决这个问题,必须由产业链下游、知道客户需求的人重新对业务模式进行梳理。
5、从真个人讲,作为一个研发背景的干部,成为一个独立研究院院长以及一个以研发为核心的公司的掌舵人,有利于发挥自己的才能,有利于个人职业生涯发展。在中移动真才基显示的能力主要在技术和网络管理方面,而到大唐后,其管理能力将得到充分体现。可能这次调动可以让我们看到真才基原来不被人所知道的另一面。


第三,大唐的TD-SCDMA进展与外界的认识之间有很大的区别,应该说目前大唐的相关研发和测试工作,仍处于业界前列,而且机会很多。大唐的人的说法是,大唐严格按照有关部门的规定,严格保密自己的研发和测试情况。


最后,真才基到大唐,形势非常严峻,能否成功,还很难说,既然真总已经上任了,还是让我们祝福他成功,祝福大唐迈过现在的难关吧。

2006-06-09


关于潼关工商管理人员上高速路拦路乱收费的事件,报道已经纷纷扬扬了。但在《河南商报》报道后,陕西媒体出面辩护,““潼关事件”不属于公路三乱,潼关工商言明没有处罚过死者张建勋,张建勋并非被罚款的车主。”可以说枪枪见血,原报道中只要有一处被击破,《河南商报》就会处于一种非常难堪的局面。在这里陕西媒体已经成了陕西地方行政部门违法行为的保护伞。


国家统计局调查部门已经开始独立于地方政府运作,GDP统计也已经开始了下算一级。


类似的行动还有不少,其最大的特点就是,让这些地方政府的监督部门脱离地方政府的管理,以避免瞒报虚报、掩盖事实等造假行为的出现。


新闻媒体是一个典型的舆论监督工具,是不是也应该交由上一级部门管理,否则很可能成为了当地官员的作秀场和违法乱纪行为的保护伞。


如果省级媒体由国家新闻部门直接管理,象“潼关事件”这样的新闻,陕西媒体虽然还可能有包庇行为出现,但更可能的情况是利用自己的资源,进一步深入挖掘,以更公开深入的角度报道同一个事件。以潼关事件为例,在河南媒体报道后,央视几个栏目都进行了深度挖掘,实际央视拥有的地方资源并不比当地媒体强,其报道优势除了员工素质可能较高外,更重要的是其行为不受被报道者的管辖。如果陕西媒体也不受被报道者管辖,可能报道会还会更及时,更深入。


相关:


<河南商报>记者讲述赴三地探访”潼关事件”真相


http://www.hnby.com.cn/hnxw/yw/t20060608_538594.htm

2006-06-06

 对中国3G牌照发牌的预测,已经热闹了几年,尤其是从去年下半年开始,更是各种牌照发放、运营商重组的传闻不断,方案花样百出,其中有部分显然是经过深思熟虑的,但也不乏凭空臆断的,虽然方案看着很有趣,但基本上没有实施条件。此外,还有部分学者,在学术上虽然有很深的造诣,但其作3G牌照发放预测时,并没有充分考虑各运营商的进入时机、演进策略及成本,实际只是一个理想状态的方案,实用中会遇到各种各样的问题。

      事实上,由于政府行业发展规划、运营商自身状况和竞争环境,已经对3G牌照发放做了大量的限制,而由于几大运营商都是主体上市对业绩要求非常高的经济实体,对不同标准的偏好不同,获得不同牌照后,随之进行的商用规划区别很大。例如在某运营商的规划中,获得WCDMA牌照和TD-SCDMA牌照,是两条完全不同的演进策略,从起步的高低,从分阶段投入的多少,是循序渐进,还是短时间高投资建立基本覆盖全国的商用网络,是完全不同的两个策略。再例如,因为中国移动最有实力,就把TD-SCDMA牌照派发给中国移动。这些方案不能说其出发点有问题,但如果考虑更全面一点,得出的预测方案会更有价值。


 我认为,3G牌照发放需要考虑的因素有以下这些:


一、不同3G标准的技术商用成熟程度;


二、中国政府3G后竞争环境的预期,对不同3G标准的喜好以及政策倾斜情况;


三、运营商自己和竞争对手目前的情况;


四、相关投资者或业务伙伴对不同标准的喜好程度;


五、运营商获得不同牌照后的博弈预测;


六、3G用户需求的迫切程度和商用后收益预期;


七、国际上先行者的经验、教训;


八、3G和运营商现有业务之间的过渡和互补情况;


九、政府之间博弈情况,以及中国政府在WTO和其他国际交往中的表态;


十、其他因素,例如运营商主要负责人的政治生涯、运营商之间竞合情况等。


       只有在充分考虑这些因素后得出的3G牌照,才具有实用价值。如果只考虑其中一方面或几方面的因素,得出的方案很可能并不可行。例如,铁通为了获得3G牌照,第一个明确地表示了对TD-SCDMA的喜好,几乎任何人都能看到,在铁通现有的基础上,即使获得TD-SCDMA牌照和政府一定程度的支持,也很难与其他几大运营商竞争。


      事实上,以上这些3G牌照发放预测中需要考虑的因素,大都也是影响3G牌照发放决策的因素,区别在于有的是来自中国政府,有的是来自运营商,有的是来自用户需求,还有的是来自环境压力,不同因素起作用的时间和在不同阶段的重要程度各不相同。


     出于对不同因素影响力认识的不同,就可以得出不同的3G牌照发放预测方案。对各种因素影响情况越了解,得出的预测方案越接近最后的事实。而一个科学的预测,最终结果应该是根据环境的变化,推演出的可能性最大的几种方案,各方案出现的概率不同。得出一个理想的方案,然后寻找越来越多的证据去坚持,并不可取。

2006-06-04

看了新浪的世界杯聚焦《特刊-世界杯出局者七宗罪 贪懒妒怒傲淫害了他们》,第一个感觉就是编辑是一个十足的外行,世界杯出局的原因,没有足球相关领域的差距,例如,技术差距了,教练差距了,管理水平差距了,也没有由于球是圆的(运气成分方面的)原因,没有裁判误判方面的原因。它们出局的原因就是“贪懒妒怒傲淫” ,看来我们的国家队,连参赛资格都没有,也没有其他原因,就是“贪懒妒怒傲淫” 都占全了。新浪编辑,不知道我这么推理对不对?