注:继续保持看图不说话的风格,这里只对数据加以分析,不再做深入研究。如果想了解更深入的内容,欢迎与我联系。
移动、联通07年4月的用户数公布了,一个月后联通双网分营在网络分管主管还未完全到位的时候进展如何?看一下双方的数据对比。
4月新增用户占有率与3月相比,中国联通GSM网下降了1.21%,而中国移动增加了1.14%,CDMA网络增加了0.06%。(由于精度关系,差了0.01%)。联通CDMA网络在3月大幅提高的情况下,又有所增加,值得关注。
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注:继续保持看图不说话的风格,这里只对数据加以分析,不再做深入研究。如果想了解更深入的内容,欢迎与我联系。
移动、联通07年4月的用户数公布了,一个月后联通双网分营在网络分管主管还未完全到位的时候进展如何?看一下双方的数据对比。
4月新增用户占有率与3月相比,中国联通GSM网下降了1.21%,而中国移动增加了1.14%,CDMA网络增加了0.06%。(由于精度关系,差了0.01%)。联通CDMA网络在3月大幅提高的情况下,又有所增加,值得关注。
据新华社消息,信息产业部清算司负责人17日表示,在目前的互联网使用价格中,由政府定价的只有拨号上网每分钟0.02元的通信费即电话费这一项内容。因此,我国上网费实行的是市场定价原则。
实际情况如何呢?目前中国互联网上网服务还处于事实垄断局面,用户上网地点确定后,实际能提供上网服务商家很少,甚至只有一家。用户基本上并没有选择权。
在垄断的市场上谈市场定价,显然并不合理。
近两年中国消费者的维权意识大大增强,垄断者,甚至政府部门成为法庭被告的案例越来越多。
中移动推出的WAP资费提醒界面,也在一片反对声中做了调整。
信产部负责人的这句话,本身并不能成为上网高资费的借口,反而可能会招致不作为的指责。
中国的消费者已经不再是被动听话,已经开始积极参与决策了。每一个想在中国有所作为的公司都应该注意到这个现象。
一、报告内容及简单分析:
1、WAP用户数及WAP用户特征、WAP使用行为特征等数据通过拨打手机抽样电话调查,“共尝试拨打手机号码数超过了15万条,完成完整的WAP用户访问记录2500条”,尝试成功率只有不到2%,可能部分对资费敏感的用户未包含在内。
2、WAP网站数和WAP网页数由易查搜索(Yicha.CN)通过搜索引擎采用机器搜索的方式获得。我国具有独立域名的WAP站点数量约为6.5万个;WAP网页数量约为2.6亿个,网页字节数约为800GB。
3、广东、北京、上海为中国WAP网站必争之地,尤其是北京、上海及广东的广州、深圳,WAP网站可通过地面广告等方式进行宣传。
4、WAP用户的特征为男性为主、18~24岁之间、文化程度为高中至大学本科之间、学生或者白领、个人月收入在3000元以下。产品可做针对性营销。
5、有54.3%的用户只上或者尽量选择免费的网站,31.6%的被访者表示无所谓收费和免费。WAP网站收费被接受的比例很低,网站收费模式及盈利模式都成为难点。
6、14.2%的被访者表示只上手机内置的网站,手机内置是WAP用户认知WAP站点的最主要途径,在手机中内置网站很容易得到用户认可,但此模式可能与运营商手机定制相冲突。
7、WAP用户认知WAP站点主要通过三大途径:手机内置、口碑相传和传统互联网;除内置、与传统互联网关联外,WAP网站其他方式还没有被用户认知,尤其是WAP搜索只占到了5.3%。
8、WAP用户在最近半年内没有通过电脑上网的已经占到1成,这是一个值得关注的数据,手机WAP服务如果能和短信、电话一样被用户认可的话,4.7亿的手机用户将是互联网公司必须争取的领域。
9、WAP用户中月收入在3000元以下的比例达到了78.1%,月收入在3000元以上的比例仅为21.9%。
10、在CNNIC定义的WAP用户中,每天至少使用WAP一次的用户(含“每天使用多次”和“每天一次”)总和不到20%,可见WAP还远没有成为“必需品”,更象是传统互联网的临时替代品。
11、平均每月花费超过50元的达到了17%,按3900万活跃用户相估计,这部分用户达到了663万,这部分用户应该是一个非常大的商机。
12、用户使用较多的WAP服务有手机图铃下载、WAP搜索、在线游戏、在线音乐和在线图书。
13、最近半年内使用过WAP搜索的WAP用户比例只有48.0%,可见WAP搜索功能还未被用户认可。
14、最近半年内通过WAP在线收看视频的比例只有11.7%,手机电视市场还未真正启动。
15、3G时代,超过3成用户愿意为服务类资讯、在线视频、新闻信息、在线音乐付费,这四个领域蕴含着较大商机。
16、在“3G到来后愿意为手机上网支付50元以上的用户只有15%,低于现在平均每月花费超过50元的达到了17%,除了用户消费心理外,目前的服务还没有让用户看到高付费的理由。
17、WAP用户对目前手机上网的意见主要集中在速度和资费方面。
18、用户经常访问的WAP网站中,排名前十名的为(按照中文名称拼音排序):3G门户、空中网、乐讯网、手机百度、手机搜狐网、手机腾讯网、手机新浪网、网易WAP、易查搜索和移动梦网。
19、超过一半的用户经常访问的站点数只有1个,经常访问站点数为2个的比例也超过了1/4,经常访问站点在2个以上的比例不足2成。这无形中说明现有WAP站点提供的内容和服务对用户的吸引力不够。
部分报告不够严肃之处:
1、“原来业内普遍认为所占比例较高的一个用户群体——农民工——的比例不到2%”,我第一次听说“业内普遍认为WAP用户中农民工所占比例较高”。
2、将“学生与非学生WAP用户的文化程度分布”做对比不合理。在校大学生当前的学历并不是大学生。
3、“WAP在我国进入快速增长期,相当于传统互联网2000 ~2001年间的发展水平”,将这两者放在一起比,也很无趣。
4、“学生用户第一次使用WAP的时间分布要比非学生用户距离现在更近,说明WAP用户中学生用户的增长速度要略高于非学生用户”,这句话说得很拗口,WAP用户在快速增长,学生知识年龄也在增长,得出增长速度略高,意义不大。调查结果中学生用户中还有6.3%使用WAP三年以上,我对其真实性表示怀疑。
5、分类“每天多次/每天至少一次/每周至少一次/每两周至少一次/每月至少一次/低于每月一次”,之间存在包含关系。
6、在“每月至少一次”及“低于每月一次”中,每次使用WAP两个小时以上的分别达到了4.0%和4.2%,数据可能有问题,尤其是在“低于每月一次”,4.2%/26.6%/26.8%同时出现很难解释。
在电信日前一天的5月16日,信产部在发布TD标准后发布了WCDMA和CDMA2000两项3G标准。按信产部新闻的说法,优先发布TD标准的原因是扶持国内产业发展。现在TD大规模试验网已经在建,另两项3G标准也发布了,这可能预示着3大3G标准在中国都将建设,而中国发放3G牌照的技术、标准条件都已经真正成熟了。
剩下的待解的难题还是运营商是否重组及每个运营商分别获得什么牌照,不过可以肯定重组的杠杆肯定是联通的GSM/CDMA双网及移动的GSM/TD双网。如果不拆分联通,那移动的TD试验网很可能划拨给固网运营商。
注意到近期中国移动和联通的一把手都肯定北京奥运期间将提供3G服务,这几乎预示着无论是否重组,CDMA网络升级到CDMA2000,建设 WCDMA都将成为事实,而作为北京奥运的移动通信服务赞助商,中国移动肯定会提供3G服务。牌照的归属逐渐清晰了起来,不过奥运前是否发放牌照还很难说,也可能是以试商用的方式提供服务。
近日,中国联通和重庆电信先后推出控制青少年上网的服务,但重庆电信的服务只面向自己的宽带用户设置上网时间,而中国联通的“关爱之瞳”可针对所有用户,家长可以通过网站或者手机远程监控孩子在家使用电脑情况,并可以利用手机进行有效控制。
两大运营商不约而同地将关注点放到了孩子上网时间的控制上,但联通与电信不同,由于没有固定网络的束缚,“关爱之瞳”提供了远程设置和远程监督等功能,从而更加灵活,管理能力也更强。当然也都存在一些不足之处,例如,电信的服务只简单设置时间,过于简单,尤其是对一台计算机多人使用无能为力。联通的虽然灵活,但家长可以监视到学生上网干什么,有侵犯隐私之嫌,而且可能会被黑客发现新的进入渠道。一句话,各有优劣。
现在校园市场已经成了各大运营商关注的重点,校园市场产品与其他产品营销不同,有面向学校营销的,有面向学生营销的,还有面向家长营销的,还有兼而有之的。产品有针对大学生的,还有针对中学生、小学生甚至幼儿园学生的,产品不同,营销对象不同,在产品设计、营销推广上都有很大差别。同样针对学生上网时间的控制,联通和电信推出的产品完全不同,但谁也要面临营销问题,最终谁能成功还需要时间去验证。
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今天新浪和搜狐都将联通C网停止投资可能出售的消息作为了头条,不过两者的做法不同,新浪是转载第一财经报道孙琎的文章,而搜狐是原创的(未注明作者),这可能是新浪搜狐的区别吧。
尤其是去年的CDMA决策,几度摇摆。上半年双网融合,下半年又开始规划双网营销分离。引入SK电讯的资金和并作为CDMA战略伙伴,并没有而CDMA最终盈利还是在总收入下降的情况,看压缩投资,大幅消减营销费用实现的。 联通的发展已经备受传闻困扰,如不尽快决策,联通可能死在分拆传闻中 ,有关部门应该尽快给联通一个说法。 另:由于联通在A股上市,传闻对其股价、证券公司的估价都造成了非常严重的影响。对于中移动A股上市,我们一直说可以降低营销成本,提高品牌形象,看来早已A股上市的联通不但没有享受到这些好处,反而增加了更多谣言的制造者和传播者。
未从信产部获得有关集团分拆重组或3G发牌等任何详情”也被分析为联通即将拆分的前兆(见http://fttwho.blog.sohu.com/45808382.html)。到目前为止,联通高层也认为肯定重组,而且自己被拆分的可能性很大,这已经影响到了联通近两年的决策、
今天是母亲节,黄河被成为中华民族的母亲河,而地处黄河中游的山西一直以污染著称。今天《山西晚报》就登出了一则消息《百万重奖促一把手净化空气》。大力整治污染是应该的,不过山西的整治方法够怪的!看看新闻内容:
今日,省环保局和省财政厅针对重点城市空气质量改善工作,联合制定出一项具体的奖励办法―――对考核排名前移城市的一把手给予重奖,奖励最高额度达到200万元。这样的奖励额度在我省环境保护工作中尚属首次。
该奖励办法对积极开展工作、采取有利措施、成效显著,使空气质量指数位次前移的城市政府,给予奖励。具体奖励措施是:退出全国大气污染最严重城市前 5名的,给予重奖;空气质量指数位次前移10名的城市,给予特大奖。奖励对象以对个人奖励为主,主要为各重点城市的市县(区)委和市县(区)政府的主要负责人、分管领导、环保部门领导及有关人员。
我省被列入国家考核的重点城市中,退出全国大气污染最严重城市排名前5名的,各奖100万元;空气质量指数位次前移10位的则奖励200万元。省级考核的11个重点城市及119个县(区),退出全省大气污染最严重城市排名前5名的,各奖100万元;空气质量指数位次前移10位的,奖励200万元。
污染指标应该是一把手的否决指标,而且应该采用绝对数指标,做不好,不能达到标准就是下台,没说的。现在则相反,做得不好,没有责任,而如果能从倒数前几位退出来,反倒可以获得大奖。
看看“全国大气污染最严重城市排名前5名”的山西地市有哪些?“在全国113个环境保护重点监测城市排名中,我省进入考核范围的5个城市,临汾、阳泉、大同排在倒数第一、第二和第四位”(见2006-11-30山西11个省辖市空气质量无一达人居环境最低标准)。看来只有这三个城市有机会夺取。
治理污染应该以治理污染源为主,治理污染源主要有两个方式,一是关停,取消污染,二是改造。这两个方式都需要投资,现在山西省环保局和财政局将钱不是投资在治理污染最需要钱的地方,而是投在了奖励先进上,而且资金主要用来做个人奖励。
看来山西省领导认为,
与投资环保、对单位奖励相比,对个人奖励投资少见效快;
与环境污染绝对数指标提高相比,排名更容易被重视。
希望山西领导的看法是对的,希望山西省的天越来越蓝。
信息产业部公开调查用户希望的漫游话费,但据北京娱乐信报报道,其结果是有关部委没有想到的,见《北京娱乐信报》报道“信产部漫游费“问卷”遭质疑”。
截至昨天下午六点半,一共有11339名用户参与这次调查,其中超过六成访问者选择了漫游费与本地通话费相同。却有读者致电记者,问:
1、为什么没有漫游费低于本地通话费或取消漫游费的选择?
2、既然是征求消费者意见,为何还设置前置选项?
3、为什么没有消费者易于理解的“取消漫游费“选项?
个人坚持“漫游费上限下调征求民意拖延决策时间无实际意义”的观点,“让消费者对资费下调定价本身并不合适,因为只要消费者脑子正常,其就会希望价格越低越好,这就很难充分考虑企业的成本,很难据此确定一个合理的价格”。
题:简单解读王建宙的“迷踪拳”,应一电信媒体专家建议修改。
近期,中移动总裁王建宙公开表示,目前正积极主导TD-SCDMA试验网建设,十月试验完成前不会确定3G技术,但北京奥运会期间一定会提供3G服务。这看似矛盾重重,其实并不矛盾。
一、主导TD-SCDMA试验但还未确定3G技术。
目前,中移动正根据政府部门的安排,主导TD-SCDMA试验网建设,但并试验网只是试验,并不代表牌照,中移动可以上TD-SCDMA,也有可能不上。并不能确定中移动一定获得TD-SCDMA牌照,也不能排除电信网通获得TD-SCDMA牌照可能。
从移动角度讲,如果TD-SCDMA试验理想,获得TD-SCDMA牌照挺好;而如果其他运营商愿意接手TD-SCDMA网络的话,所有投资白送也非常高兴,因为中移动就可以采用成熟技术从GSM向WCDMA过渡,避免了向TD-SCDMA过渡可能带来的风险。
所以现在是主导TD-SCDMA试验至今未确定3G技术。
(注:这一点在明确中移动主导TD-SCDMA测试时,我们就给客户和媒体记者提供了分析结果,一直到现在,我们也没有认为中移动一定获得TD-SCDMA牌照。)
二、未确定3G技术但奥运期间一定可以提供3G服务。
虽然业界一直有专家说,3G网络从开始规划到成熟商用需要两年时间,但中移动已经做了精心准备,如果建设WCDMA网络的话,8个月左右就可以开始提供大规模商用,这样即使10月在确定使用该技术,然后从零开始建设,奥运会期间照样可以提供服务。而如果选择TD-SCDMA牌照的话,此时奥运城市的 TD-SCDMA网络建设实际已经完成了,需要做的只是网络优化,积累服务经验,10个月时间中移动同样有能力做到。此外,相信中移动也做了在奥运城市 WCDMA和TD-SCDMA混合组网的准备。
简单一分析,就可以看出,其实在这两个方面,其实一点也不矛盾,王建宙的“迷踪拳”其实有痕迹可循。同时可以看到,中移动已经为获得不同3G牌照以及在奥运期间提供3G服务,做好了多种应对准备。
移动将推出WAP网站主页推送政策,引起了众多WAP网站的强烈反抗,尤其是江西模式,由于不仅“用户手机屏幕页面会弹出提示页面,告知用户上 WAP网站会产生3分钱/KB的流量费用”,而且“在弹出页面中,还包括移动梦网的一些营销广告和业务链接”。这大大引起了WAP网站的不满。
不过“中国移动数据部副总经理高念书明确表示,中国移动不会推出WAP业界广为担心的黑白灰名单管理制度以及与移动梦网差异性资费标准”。相信5·17推出的政策也根本不会象原来某些WAP网站想象的那么严厉。
其实WAP网站的运营者根本不应该有这样的担心,就像此前运营商对SP治理一样,运营商不可能、也不愿意全部SP都离他而去。无论是移动运营商移动、联通,还是固网运营商电信、网通、铁通,在出台政策的时候,都在考虑产业链的共荣。应该相信我们运营商已经经过多年的市场磨练,并且在不断学习国外运营商的先进管理经验,不会出台一些只照顾眼前利益的事来。
我们在长期电信情报监测过程中也发现,现在运营商的管理水平、研究水平、营销水平都在大幅度提高,尤其是02年网通、电信分拆后在部分地区形成了激烈竞争局面,例如广东、浙江、上海,在竞争中不断获得了提高,而且网通引入西班牙电信、联通引入SK电讯做战略伙伴,一个主要目的就是吸收它们的先进经验。此外,四大运营商也都把触角伸到了国外,移动更是积极进入国际运营市场。
因此,无论是SP,还是WAP网站,都不应该过多担忧,而应该将更多精力放在自身产品规划和合理合法推广上。
运营商出台管制措施,其实本身也是一种无奈的选择,因为大量这样的公司不是在通过做出特色产品来形成竞争优势从而与运营商开展更深层次的合作,却是在利用政策空白、运营商管制手段缺乏做一些连运营商也一起被骂的事,要不央行在考虑建立个人资信档案时也不会将基础电信收费与增值服务分离,运营商也允许不缴纳增值服务费。
个人认为,WAP网站分级管理是运营商肯定会做的事,不过分级不会是在WAP页面前端分级,而是在管理制度上,在合作方式上分级,部分合作网站会得到更多的好处。
而“在弹出页面中,还包括移动梦网的一些营销广告和业务链接”,我相信不论怎么抵制,运营商也会充分利用这个弹出页面的,这应该是一个不错的广告窗口,运营商自己的业务可以做,其他WAP网站或其他公司的广告也可以做,MSN窗口还包含广告呢,弹出页面为什么不利用?当然包含几条广告、放置什么内容,是需要运营商经过深入分析和实验的。
对WAP网站来说,运营商永远不可能、也不会自己提供所有服务,关键是要看哪些可能构成运营商的核心竞争力,哪些它愿意与WAP网站合作,而WAP 网站又能给运营商带来什么,如何共赢,不同网站的核心竞争力在哪里?只有看清这一点,才不会一个传闻就惶惶不可终日,企业也才能够长久健康发展。
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