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2008-05-30

24日三部委下发推进电信改革公告,明确了电信重组方案。随后久违的资费战又出现在北京,北京联通向GSM预付费用户,推出优惠GPRS数据流量套餐,北京移动推出神州行短信优惠套餐。


 


借重组实施完成前的混沌期,移动、联通都开始相应的业务推广,而电信在杨晓伟上任后,CDMA接收准备工作也已明显加速。虽然3G牌照还未发放,重组也还需要时日,但三大运营商之间的竞争已经陆续展开。


 


更值得关注的是来自3G的竞争,曾被我在《无主TD-SCDMA走向商用 [危机预警]》(原创 3/24/2008]中称做“无主”的TD-SCDMA的主人开始明朗,中国移动将获得TD-SCDMA牌照。传中国移动已经在与电信联通洽谈保定、青岛TD-SCDMA试验网的移交程序。更为积极的动作是:


 


中国移动开始了TD终端二次招标,加大了测试、友好用户用机的购买数量。原在GSM网发展用户常用的“预缴话费,手机折价优惠”也将实施。中国移动将于6 月1日起将启动“为奥运加油,TD购机千元送”的TD手机优惠活动,活动期间,用户加入TD网,预存1500元、1800元及2100元三个档级的话费,可以享受1000元、1250元及1500元的三档TD手机购买补贴。在销售渠道上也开始向终端厂商开放销售渠道(这也与GSM模式类似),这样用户可以有更多式样的终端可选择。


 


而其对手中国电信将小灵通用户转移到CDMA网的策略也被媒体曝光,见《看电信如何破解小灵通用户转网难题》(原创5/30/2008)。实际上,《重组前电信移动布局已悄然展开》[原创 4/29/2008]。


 


与两大对手相比,新中国联通到23日国资委、中组部领导宣布任命的时候,才知道了管理层,因此很难有太多准备,但其很可能获得WCDMA牌照,原中国联通的战略股东SK电讯,原中国网通的战略股东西班牙电信,都明确表示了将继续与新公司深度合作,而台湾WCDMA运营商中华电信也已经在积极准备来内地与联通洽谈合作了。

2008-05-29

 近日,IBM与计世资讯联合发布《中国信息化发展趋势白皮书》(以下简称《白皮书》),《白皮书》所揭示的企业信息化发展曲线图显示,中国行业和企业的信息化应用经过基础应用、系统建设阶段,已经全面进入融合时代。在这一大背景下,绿色IT开始逐渐走进人们视野。在万方咨询研究总监付亮看来,绿色IT将为企业信息化节约大量成本。

  记者:《白皮书》里提到目前中国信息化正呈现出三大主要趋势,首先是信息化与工业化融合趋势明显。这样的融合会给我国经济带来什么样的影响?


  付亮:互联网有个说法,几年后互联网行业将不存在,因为所有行业都已经融入了互联网。信息化也一样,将与多个行业的管理融合在一起,而工业肯定是其中最活跃的领域,所以信息化与工业化融合趋势非常明显。


  虽然这种融合是全球性的,但对中国这样的发展中国家而言,这种融合表现得更为显著。二者的融合将有利于提高我国产品技术含量,并促进我国经济从劳动密集型向技术密集型转变。


  记者:中国信息化呈现出的第二个主要趋势是企业业务与IT完全融合的时代已经来临,您能否为大家分析其影响是什么?


  付亮:企业业务与IT融合,实际上是信息化的初衷,只不过我们原来对IT领域重视不够,将软件、硬件、服务、企业业务割裂为几块,这是不合理的。企业信息化的目的归根结底是为了提升企业管理水平,增加企业收益。这就要求IT业界必须深入了解企业业务,并利用信息化优化企业业务,这实际就是融合。


  记者:《白皮书》里还提到信息化可持续发展战略使绿色IT成为潮流,绿色IT对企业自身而言有什么好处?


  付亮:经济可持续发展的重要保证之一就是绿色、环保。IT产品是信息化服务各环节中资源占用最多、占用时间最长的一环,所以绿色IT也是信息化可持续发展战略的一个重要组成部分。


  绿色IT对企业的直接好处是节约了资源,尤其是节约了能源。例如现在的新型节能基站使用几年后,其节约的电费就超过了购买成本。其次,绿色IT对于改善员工工作环境的作用也非常明显。


  另外,对社会而言,节能、环保同样非常重要。推广绿色IT可以减少资源浪费,降低能耗需求,从而达到保护环境的目的。


  记者:但是《白皮书》里同时还提到,同信息化的其他问题相比,能耗问题尚未引起中国CIO群体的高度关注,如何改变这一现状?


  付亮:这与我国信息化项目的成本核算方式有关。如果CIO提出的信息化项目一次性投资较大,项目获得批准的可能性就小。而且日常能耗高一点,环境差一点,对企业来说,并不是大问题,可能也不需要CIO去解决能源费用问题,因此能耗问题未引起CIO群体的重视。


  因此政府部门应出台相关法规,让企业在选择信息化设备时必须将能耗作为一个考虑因素。


  记者:IT服务管理是目前中国CIO面临的最大挑战,CIO群体要如何解决这一难题?


  付亮:IT服务中有一些指标很难量化,这影响到对其进行科学管理。CIO可以参考、借鉴领先企业的做法,从服务的细化、量化入手,也可以引入第三方咨询机构协助自己进行管理。


  记者:《白皮书》里谈到中国CIO对信息化的认知仍存在较大局限性。您认为《白皮书》里谈到的局限性主要体现在哪里,需要如何改进?


  付亮:我国CIO大多是技术出身,是计算机专家,很多CIO缺乏企业管理知识,这就影响了其对信息化的理解,也影响了应用IT技术对传统管理业务的提升效果的发挥。


  所以CIO在提升计算机水平的同时,也应该提升自己的企业管理水平。这可以从两方面入手,一是通过培训提高现有CIO的企业管理知识,例如某些企业的 CIO参加了MBA培训;二是企业在招聘新的CIO时,要同时考虑对方的计算机以及企业管理能力,而不是只看前者。作为过渡时期的做法,企业也可以通过将计算机专家和管理专家组合成一个团队,以弥补知识的不足。


  记者:企业管理需要信息化,然而中小企业在实施信息化管理过程中的困难却并不能得到很好的解决。资金、周期、成本、成效无一不成为管理者再三考虑的因素。那么,面对市场竞争需求,中小企业管理者在选择信息化管理产品时,如何降低风险,找到适用的产品?


  付亮:中小企业在选择信息化管理产品时会受到一些制约,除了前面所阐述的几点原因外,管理者对相关产品知识的缺乏也是一个重要因素。所以中小企业在推进信息化过程中要向行业先行者学习,看看先行者有什么经验可学习,哪些教训可以吸取,这样就可以少走弯路。此外,听取专业人员的建议也很必要。


  记者:在一些地方,中小企业为了解决信息化过程中遇到的问题,纷纷成立了各种信息化联盟,这样的组织具有什么效力,能否解决中小企业面临的信息化难题?


  付亮:信息化联盟可以通过产品和服务的组合,就近向企业传授相关知识并提供服务,这对推动中小企业信息化的作用是非常明显的。但目前大多数信息化联盟都处在探索阶段,多数联盟的管理还处于一种相对松散的状态,这在某些时候会限制业务的推广,也不利联盟内的企业形成合力。


  记者:据您了解,在未来一段时间里,哪些行业将成为信息化投入最大的行业?


  付亮:除目前信息化水平已经非常高的金融、电信等领域外,未来信息化潜力最大、也最容易见效的领域,应该还是工业,这应该也是国家将信息产业部和工业部门合在一起成立工业和信息化部的原因之一。


 


转自《通信信息报》付亮:绿色IT将为企业信息化节约大量成本


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就电信业重组对信息化影响答记者问 [原创 2008-05-16 ]

2008-05-28


5月23日,国资委、中组部先后到几大运营商宣布了高官调整方案。每家运营商的党组成员(含副总经理)都参加会议,会议均从上述9点左右开始,宣布了调整后的高管名单。


根据某门户网站的汇总,调整后的每家运营商高管均为11人,正好各组建一支足球队。


 


1、中国通信运营“梦之队”:新中国移动


队长:王建宙 副队长:张春江守门员:黄文林


调整后的中国移动高管则为王建宙、原网通董事长及总经理张春江、李跃、鲁向东、薛涛海、黄文林、沙跃加、刘爱力、原铁通董事长赵吉斌、原网通副总经理张晓铁、原联通副总经理李正茂。


优势资源:4亿移动通信用户+铁路专网+固网牌照+3G/4G创新


评价原因:美国国家篮球队、巴西国家足球队都被称作梦之队,实力明显超出其他竞争对手,能否保持持续领先,关键问题还是如何超越自己。


 


2、中国移动通信“黑马”:新中国电信


队长:王晓初 副队长:尚冰守门员:张晨霜  潜力股:苗建华


调整后的中国电信高管包括王晓初、原联通总裁尚冰、冷荣泉、吴安迪、张继平、张晨霜、李平、杨杰、孙康敏及原联通副总经理杨小伟、苗建华。


优势资源:2亿固网用户+4千万3G用户+35%以上收入来自非语音业务+“商务领航”+“我的e家”+“新时空”


评价原因:中国电信的固网优势是不容置疑的,但一直未能获得移动牌照,所以一直都认为未能充分显示自己实力,现在终于有了机会。我们拭目以待,究竟能有多黑。


 


3、中国通信业“神秘之旅”:新中国联通


队长:常小兵 副队长:左迅生(传)守门员:****潜力股:两大外援:西班牙电信、SK电讯


重组后新联通的高层领导名单包括网通和联通的其他高管常小兵、陆益民、左迅生、佟吉禄、****、裴爱华、赵继东、李福申、李刚、张钧安、姜正新。


优势资源:1亿移动通信用户+1亿固定通信用户+政企客户优势+创新+外资


评价原因:这支队伍中人才济济,还有两大实力超强的外援加盟,但一直受到各种因素的限制,未能充分发挥。在新的机遇面前,期待有更好的表现。


 


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电信重组的十个观点及五个疑问 [原创 2008-05-26]


不排除电信放弃收购C网转攻WCDMA [原创 2008-05-26]

2008-05-27


三部委周六联合发布关于推进重组的通告,包含建议的重组方案(中电信收购联通C网,联通与网通合并,卫通电信业务并入中电信,铁通并入中移动),希望通过重组形成三家实力相近的全业务运营商,并已计划发放3张 3G牌照。


由于铁通、卫通未上市,分别并入中移动、中电信没有障碍,但中电信收购C网,联通与网通合并,都需要经过上市子公司董事会或股东大会通过。尤其是联通出售C网用户资产需通过A股、H股股东大会,联通、网通合并也需要双方股东大会通过。由于大股东回避,没有表决权,而小股东如对报价不满意,可能投票反对,导致重组以失败告终,中电信公告中也称“该潜在收购未必实行”。


故不能排除,中电信放弃收购而转攻WCDMA的可能性。由于电信需从零开始上3G难度很大,故将享受到倾斜的非对称管制政策支持,3G牌照发放时间将早于联通,联通获得的3G牌照也可能变为CDMA2000。


也就是说,新联通可能仍需继续解决双网互搏问题,新电信虽然3G起点低,但可获得政策倾斜及目前全球发展势头正劲的WCDMA牌照(电信07年底前对WCDMA的准备远多于CDMA2000、TD-SCDMA)。


这虽然与三部委的指导意见不符,但三部委又不是小股东的领导,在通告中也明确“涉及公司重组、网络资产转让、上市公司合并等问题,遵循国际惯例及境内外资本市场运作规则”,也只能接受股东的选择(可惜中国资本市场还不够成熟,还不会出现中国电信要约收购中国联通的好戏,更不可能出现象联想收购IBM PC那样“蛇吞象”的重组案例。)。


如果真出现这种变数,可能最高兴的是中移动,而中电信虽然起点低,倒也不一定是最差的。


有人说了,你异想天开吧,什么都定了。


但从博弈理论看,选择权少的肯定会付出更多的代价,中电信必须有自己的底线和备选方案,否则就可能成为“冤大头”。中移动收购海外运营商也类似。


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运营商齐赞对手抗灾支援重组后竞合应成主旋律 [原创 5/23/2008 ]

2008-05-26


5月23日,国务院国资委、中组部到移动、电信等宣布了高官调整。24日工业和信息化部、国家发改会、财政部联合发布了《关于深化电信体制改革的通告》,并明确提出深化电信体制改革的主要目标是首先是“发放三张3G牌照,支持形成三家拥有全国性网络资源、实力与规模相对接近、具有全业务经营能力和较强竞争力的市场竞争主体”,虽然鼓励“中国电信收购中国联通CDMA网(包括资产和用户),中国联通与中国网通合并,中国卫通的基础电信业务并入中国电信,中国铁通并入中国移动。”但实际上相当于公布了明确支持基础电信运营商六合三。


 


事实上,在23日宣布的高官组成中,联通和网通高官在分流部分到移动、电信后成立新联通筹备组,四大运营商高官几乎是平均分配到了三家,同时铁通董事长赵吉斌改任中国移动集团副总经理,相当于已明确了重组方案。因此23日上午四大运营商股价(包括H股和A股)已出现明显波动,中午前后陆续被迫停牌。


 


从23日起,陆续接受多家媒体的采访,由于每个媒体各有侧重,因此回答也有所不同,这里先汇总一下我的主要观点。


 


1、电信重组越迟成本越高,不均衡格局越难扭转。


2、电信重组的核心是壮大中国联通的两个移动网络(全部或其中一个)以能和中国移动抗衡,而不是通过重组形成三个均等的运营商(事实上前几次重组都证明不可能做到),尤其不是靠分拆处于领先地位的中国移动。


3、形成中国移动一家独大的原因是不对称管制严重缺位,任何重组方案如果不能与根据环境和竞争格局变化而不断调整的不对称管制政策有效配合,很难真正奏效。


 


4、六合三重组方案(本次重组方案)有优点,也有缺点,但没有一个专家能提出一个比此方案支持者更多的方案。


5、细节决定重组成败,本次重组从23日公布高官变动开始,已造成国有资产流失,原因是实施六合三方案,最大的障碍是联通C网用户的定价,由于需要经过联通A股、H股董事会,甚至股东大会的通过,先明确重组方案,明显抬高了势在必得CDMA网络的中国电信的收购价格,虽然无论在联通,还是在电信,国有资本都是大股东,但这种决策方式,已给了联通小股东(包括H股和A股)通过行使表决权从中渔利的机会。


 


6、重组后不会形成三家均等的运营商,各运营商的发展目标也不相同,更重要的也是战胜自己,今后两三年中国移动仍将保持领先,但其也需为130港元的股价努力,中国电信获得CDMA网络后可以较低的成本升级到3G,固网强有力的支持也是优势,但用户规模最小,网络演进缺乏清晰的方向,中国联通整合是前期的难题,虽然出卖CDMA网后将获得相对成熟的WCDMA牌照,资本也将成为发展的一个瓶颈。


7、选择股市交易时间,公布运营商高官变化,释放明显的电信重组方案信号,也未安排提前停牌交易,而发现股票交易异常后又临时停牌,明显未能考虑到股票信息的影响。因为移动、电信、联通、网通四大运营商都是上市公司,无论是重组,还是3G牌照发放方案,都可能受小股东影响,甚至可能改变方案。


 


8、如果三个运营商运作三个不同标准的3G标准,换网需更换手机或需购买价格较高的双模手机,这都会加大用户的转移成本,对移动通信市场形成有效竞争格局属不利因素。


9、新的三大运营商重新分配原来四大运营商的全部高官,这本身是一种平衡的产物。总经理+党组副书记、党组书记兼副总经理双巨头相互制约的高官结构,对公司发展弊大于利,不排除继续调整运营商高官配置和再次出现轮岗的可能。


10、重组后整合所需时间,个人认为方案确定并调整完成后,即使最复杂的联通和网通整合也用不了当时网通整合所需的三年时间。而且还可分步骤实施,将影响减小到少。而整合效应将在调整完成后半年内体现出来。


 


另提出五点疑问:


1、虽然到目前未公布重组方案,但在“深化电信体制改革”通告中明显已蕴含了六合三方案这一唯一的重组方案。如果这样,第一步要做的并不应该是调整高官,也不是铁通并入移动,而是联通的董事会和股东会、电信的董事会通过CDMA购买协议和移交方案,从管理学角度看,这是关键路线,应该优先执行,为什么只是在鼓励?实施过程中受到如联通小股东的阻碍怎么办?


 


2、电信如果不能以合理的价格收购CDMA网,能否从零开始上WCDMA计划,会不会享受到优惠政策。或者说,会不会出现电信获得WCDMA牌照,而新联通获得CDMA2000牌照?如果由于电信未能收购联通CDMA网,造成的新联通双网竞争局面又如何解决,这与充分利用现有3个覆盖全国的2G网络的思路并不相符。


 


3、“鼓励移动通信运营商相互开放网间漫游业务,漫游结算等价格由政府制定”,这如果实施,为电信从零开始提高3G服务提供了机会,但如果只是“鼓励”,而不是强制强势运营商开放,会有实质意义吗?另如果是六合三方案,开放网络有意义吗?


 


4、“通告”目标读者不明,从“组织实施”前两条看,应该是重组方案最终确定前,六大运营商分别上报,但铁通的董事长、总经理赵吉斌,网通的董事长张春江已经到中国移动就任副总经理,不知道其究竟将代表谁上报方案,如果联通CDMA网络卖5千亿,电信只出50亿如何协调,最终重组方案是各集团公司、上市公司的股东通过算数,还是需有关部门批准,方案能不能改变,方案的设计者究竟是六大运营商的大股东代表国资委还是六大运营商自己?


 


5、“重组完成后发放3G牌照”,如何界定重组是否完成,重组完成指整合完成,还是以机构调整完成为准?3G牌照发放方案是否还会出现变数?


 


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五合三后新电信竞争格局分析 [原创 5/23/2008]


运营商齐赞对手抗灾支援重组后竞合应成主旋律 [原创 5/23/2008]

2008-05-23

在明显来自中国联通的报道《中国联通携手运营商共同抗震救灾保通信》中,中国联通先后称赞了通信竞争对手中国电信、中国网通、中国卫通等兄弟企业也是昔日竞争对手对中国联通抗震救灾恢复通信的支持。


22日中国移动召开抗震救灾保通信媒体沟通会上,王建宙也盛赞了几个竞争对手之间的合作,尤其是重点提到来自中国卫通的支持。


此前在中国卫通的报道中,在介绍利用卫星通信设备支持其他运营商的同时,也用不少篇幅介绍了其他运营商对中国卫通的支持。


中国网通与中国联通共同紧急成立应急抢通工作组,采用天地联合的方式,解决灾区CDMA网基站传输问题,更同时出现了来自两个运营商的报道中。


……


这样的合作还很多,几大运营商在接受采访和向媒体提供的资料中,都以较大篇幅提到与其他运营商的合作,这在此前的报道中比较少见。


 


重组马上就要启动了,运营商的竞争格局将进入一个新时期,希望这样在竞争中的合作,合作中的竞争,更多一些。尤其是在偏僻的农村地区(象四川阿坝的大部分地区),运营商之间应该更多合作,很低的人口密度,很艰苦的自然环境,每个运营商都独立规划把光缆布下去,既不科学,也不经济。


此外,由于基站选址越来越困难,运营商之间也必须合作,以利用有限的站址,否则对谁也没有好处。


传今天将公布运营商重组结果,不清楚联通CDMA网是怎么合作的,可能对双方都有利,最平滑过渡的方式是,中国联通将CDMA网络注入中国电信,成为小股东,这样可以缓解此前联通双网资源共享的问题。从竞争层面看,与中国移动的市场占有率和强劲的发展势头相比,新中国电信和新中国联通都是弱势运营商,双方应该更好地合作,以一起壮大,而不是避开中国移动,两个公司先来个你死我活的争斗。


当然,这里并不是说中国电信和中国联通不应该与中国移动合作,未来电信竞争的主旋律应该是“竞合”——竞争中有合作,合作中又含竞争,通过竞合实现共赢,这样对每个公司,对它们的股东,对消费者,以及对中国通信业都有好处。


 


另:贬一下国资委的央企抗震救灾捐助排名,数据极不全面,也不应以数字论英雄。因《抗震救灾献爱心方式有多重选择》。

2008-05-22


注:继续保持看图不说话的风格,这里只对数据加以分析,不再做深入研究。如需要更深入分析,欢迎与我联系。所有数据都来源于中国移动、中国联通上市子公司网站公告。


与一季度相比,4月属于电信运营市场的淡季,移动运营商的营销力度也有所减弱,因此三个移动网络的环比增长率都出现了不同程度的下降。中国移动月环比增长率回落到2%以下,仅1.89%,比上月下降了0.14个百分点。到4月末,中国移动以45万的差距未能突破4亿用户大关。


与中国移动类似,中国联通GSM/CDMA网环比增长率也分别比上月下降了0.10个百分点和0.03个百分点,G网增长率回落到1%以下。


与2、3月相比,4月新增移动通信用户继续回落,已低于9百万。这反而使依靠自然增长的C网在新增用户占有率上比3月略有提高。


移动运营商增速放缓,对固网的压力也减小,固网用户流失速度也有所下降,电信流失88万,为近五个月最低。网通流失36万,明显低于今年前三个月。虽然4月已有部分用户开始按新的漫游资费计费,但4月并未体现出明显的移动替代固网现象。


一、4月各移动网月环比增长率:中国移动1.89%,而联通GSM网0.97%,CDMA网0.68%。


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3月:中国移动2.02%,联通GSM网1.08%,CDMA网0.71%。


2月:中国移动2.12%,联通GSM网1%,CDMA网0.66%。


1月:中国移动1.91%,联通GSM网0.93%,CDMA网0.72%。


注:如果考虑到2月农历春节和日历日数少的影响,实际4月C网增长情况也应比前三个月最好的2月为差。


二、4月新增用户分布:中国移动占83.19%,而联通GSM网占13.57%,CDMA占3.24%。


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3月:中国移动占82.73%,而联通GSM网占14.07%,CDMA占3.20%。


2月:中国移动占84.25%,而联通GSM网占12.81%,CDMA占2.94%。


1月:中国移动占83.14%,而联通GSM网占13.28%,CDMA占3.58%。


注:中国移动4月新增用户占有率与1月相当,联通GSM在新增用户中的份额增加主要来自CDMA网络份额的减小,可明显看出,联通重心已明显向GSM倾斜。


三、4月末移动通信用户分布,中国移动70.333%,联通G网22.080%,C网7.587%


中国移动虽未超过4亿,但市场占有率增长仍超过了0.2%,其中联通G网贡献了0.14%,已降到22%略多一点。


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3月末:中国移动70.13%,中国联通GSM网22.22%,CDMA网7.66%。


2月末:中国移动69.91%,中国联通GSM网22.36%,CDMA网7.73%。


1月末:中国移动69.66%,中国联通GSM占22.522%,CDMA占7.82%。


 


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抗震救灾献爱心方式有多重选择


另题:新媒体时代企业需快做、会说


 


抗震救灾捐助体现企业社会责任,这是企业应尽义务。既然是捐助,捐1亿元是爱心(象荣程钢铁、日照钢铁、中海油等),捐1元也是爱心;在央视赈灾晚会直播镜头前捐是爱心,悄悄送到中国红十字协会也是爱心,匿名邮寄给相关机构还是;捐现金是爱心,捐急需物资同样也是爱心(华为、中兴除现金外的设备捐助价值也已经上亿元);在震后积极参与救死扶伤、捐钱捐物、加班加点赶制救灾物质都是爱的奉献,积极参与灾后重建也是爱心的体现,支持灾区人民“雄起”则是更为深度的爱;中国企业、公民的做法是出于爱心,外国政府、企业援助中国抗震救灾更是(反之,中国企业、公民援助东南亚海啸也是)。爱很难衡量,更难对比或相互攀比,歌曲《爱的奉献》中有这么一句,每个人都献出一点爱,这世界将变成美好的明天。


 


如果捐助方式、方法得当,还可提升企业形象。不仅对企业是这样,对企业家、对其他名人来说也一样。不幸多家企业和多位名人由于未掌握以WEB2.O为代表的新媒体时代传播特征而显得异常被动。阿里巴巴集团之灵魂人物马云被传只捐1元,著名房地产企业万科首次捐2百万,网游企业盛大首次捐1百万,中国移动集团捐1500万,都成为舆论谴责的对象,尤其是新媒体和网民谴责声不断高涨。


 


与传统媒体报道需要多次审核且传播面又受到种种限制不同,新媒体时代,普通网民皆可成为信息的制造者,因此也更易传播不完整信息,传播内容也更容易附加个人情绪而不断改变,互联网这一传播工具引入后,可以实现零成本高速传播,最快可迅即传遍全球。这对企业传播提出了全新的要求,即企业需建立自己的互联网宣传渠道,行动要快,越早越好,公布时间也及时,这样有利于引导舆论报道方向,由于互联网特性,如决策审批流程有问题,还可分步实施,宣传内容则要能根据网民囫囵吞枣的阅读习惯写得尽可能的简单、明了,否则可能就需要经常去危机公关了。


 


跳出企业看,路透社专栏文章《天灾当头,不要人为制造敌人》说得好,只有万众一心,众志成城,才能尽快共度难关。我们网民也需要多一份宽容,多一份理解,不要低估我们企业和名人的社会责任感,不应盲目打击,而应该给予更多鼓励,不断树立企业学习的标杆,这样它们就会用愈来愈多的、持续不断的爱心回报社会。


抗灾一线还余震不断,灾后重建更需要大量资源支持,我们一起携手度过难关,好吗?


 


附:文中涉及部分企业截止目前捐助情况不完全统计(相信实际付出得会更多):



阿里巴巴集团公司及员工已捐款近600万元,马云个人捐款100万,另公司设立灾后重建基金2,500万元,通过阿里巴巴集团平台募集了1,650万元。


万科在捐款200万后,董事会又通过如下提案,在未来三年至五年内,投入1亿元参与地震灾区的临时安置、灾后恢复和重建工作。此项重建工作为纯公益性质,不涉及商业开发。


上海盛大网络发展有限公司捐赠1000万元,盛大董事长陈天桥与员工共同捐出300万元,盛大联合全球用户用祈福方式共同捐出100万元,盛大经销商和韩国、美国等地的全球合作伙伴委托盛大捐赠100万元。


中国移动已累计捐款8620万元,其中中国移动集团公司捐款1500万元,各省公司捐款4320万元,全体员工捐款2800万元。还通过捐赠充值卡、减免受灾地区客户手机通信费用、提供免费报平安电话、捐助药品物资等方式为灾区提供资金支持。


 


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路透社专栏:天灾当头,不要人为制造敌人


天灾面前彰显IT企业社会责任 [原创 5/14/2008]

2008-05-20

据中国电信介绍,在资源紧张的情况下,中国电信为当地联通提供从马尔康至理县、九寨沟和松潘方向各2条2M数字电路;为当地网通提供了出州话务量的分流,力争让更多的州内群众实现信息传递,共同抗击灾难。



相信这样的资源共享在特殊时期,并不是中国电信一家在提供。只有大家同心协力,才能在现有条件下,在最短时间内开通灾区抗灾指挥通信,这对抗灾异常重要,早一秒接通、开始提供服务,就可能多一个同胞生还,可能减少一些损失。六大运营商在竞争(看谁先到,谁进度快,谁先恢复通信)中积极合作、相互配合(资源共享),我们应该为这种行为喝彩。


由于通信服务的特殊性,形成了一种独特的垄断和竞争共存关系,希望今后更多的合作出现,运营商之间形成“竞合”关系。例如,可以通过光缆共享、基站设施共享降低整体成本,弱势运营商合作就可能形成新的竞争优势。如联通和网通或铁通在固网移动融合业务、政企客户服务方面合作。再如,如果分拆联通的话,完全可以通过租赁方式解决资源共享问题,降低分拆成本。


四大运营商捐赠曝光,不考虑员工个人捐款和物资投入,各运营商集团公司目前向灾后恢复捐款为:中国移动1500万,中国电信1200万,中国联通1200万,中国网通1000万。


另:各国内外设备商也都积极参与到了运营商的抗震救灾行动中,并积极捐款、捐设备,为通信恢复做出了突出共享。谢谢。

2008-05-19

汶川地震后,全国人民万众一心,抗震救灾,运营商也全力投入,这使得517世界电信日异常冷清,抗震救灾为目前电信工作的重中之重。传言中517公布的电信重组未能公布,按高盛说法将推迟数周。联通股东大会如期召开,所有提案都获通过,并表示重组为期不远,将积极迎接对公司有利的重组。


 


一、来自运营商抗震救灾一线报道


  几大运营商在打通全部受灾县市与外界联系通道后,已开始全力以赴,打通几十个“信息孤岛”的通信通道。


  16日,中国移动正式启动重灾区乡镇通信恢复行动,力争在20日前恢复省内8个重灾区70个乡镇的对外通信,为救援行动提供通信保障。截止18日14点50分,已有23个恢复通信。


  16日18:20,中国电信抢通绵阳平武灾区的光缆通信;21:45,茂县对外通信全面恢复。还在抢通最后一个信息孤岛黑水县的对外通信(黑水县城内固定通信基本正常,对外通信尚未恢复。)。18日上午,在已经为联通提供了电路的情况下,应中国移动阿坝分公司的要求,中国电信四川公司向四川移动紧急提供到马尔康至汶川的光缆电路,用于开通汶川移动公用通信。


  17日11:15,中国联通抢险队员通过多种方式,开通四川重灾区全部县城及部分乡镇的通信。18日凌晨,中国联通全面恢复包括阿坝在内的地震重灾区所有县城G、C网移动通信。目前,中国联通网络抢修重点目标正在向重灾区的各乡镇陆续推进。


  16日,中国网通高级副总裁裴爱华一行30余人,带着9辆通信抢险车,从成都出发前往马尔康。于17日晚10时到达地震重灾区阿坝州首府马尔康。18日13:53,第一条2M卫星电路调痛。13:58,第1个SCDMA基站恢复通信。


  16日13:25,理县发生5.9级强烈余震,造成米亚罗-理县的通信光缆再次中断,也使得本已抢通的汶川、理县对外通信再次中断。经过抢险队紧急抢修,16:53全面恢复了理县对外通信,21:05全面恢复了汶川对外通信。


 


二、运营商的间接支援


  移动、联通减免赴灾区客户通信费。中国移动对于5月12日至31日漫游到四川成都市、绵阳市、德阳市、广元市和阿坝州的所有全球通、神州行、动感地带客户实施费用减免政策,包括外省漫游到四川上述五个市(州)的客户,及四川省内其它地区漫游到上述五个市(州)的客户。中国联通从5月12日至31日,全部免除全国各地联通用户赴四川成都、绵阳、德阳、广元、以及阿坝藏族、羌族自治州等重灾区期间所产生的手机通话费和点对点短信费。


  应广大群众捐助灾区的要求,中国红十字总会与运营商紧急磋商,对手机短信捐助平台进行修改,每条短信捐助金额从原来只能捐1至2元调整为可以捐1至30元,运营商明确将代用户将本次捐助活动产生的每条短信0.1元的通信费捐往灾区。用户编辑短信1至30的数字发送至1069999301,即可向灾区捐赠以元为单位的相同数额的善款,可以重复捐赠。


  运营商员工踊跃捐款超过所在公司。截至16日,中国移动从总部到各省公司的全体员工捐款总额已达到2800万元,中国电信各级工会和员工捐款2872万元,都远超过公司的1500万、1200万捐款,网通员工的捐款总额已超过公司的1000万。


继SK电讯后,又一个外资运营商捐款,西班牙电信捐款一千万元人民币。


 


三、电信日重组无消息联通股东大会藏玄机


  电信日既没宣布重组,也没见工业和信息化部挂牌,相关活动也平淡了不少,抗灾实干比这些活动更有意义。


  联通红筹、A股16日召开董事会。所有提案都以较大比例通过。不过其中联通红筹部分提案反对票较高,值得关注:(1)“一般性授权董事发& O4008;、配发及处&O3972;&O3847;超过现有已发&O4008;股本面值总额20%之额外股份”,反对票超过 7%。(2)“按被购回股份之&O3849;目扩大授予董事发&O4008;、配发及处&O3972;,股份之一般性授权”,反对票接近7%。(3)提案中苗建华的董事提名,反对票超过4%。不过“一般性授权董事购回&O3847;超过本公司现有已发& O4008;股本面值总额10%之股份。”获高比例通过,这为联通回购SK电讯所持股份提供机会。


  年度大会上,常小兵表示:“我们是以一种开放的心态,在积极的研究、对待各类有利于公司的行业重组”,并相信市场“不会等待得太久”。这至少表明,联通并不排斥重组。关于其调任中国移动、重组方案、进军海外,常小兵的回答没有任何意外。


  著名投行高盛坚持认为,重组极有可能在今年第二季、至少在奥运会前启动。因为各大运营商高管奔赴灾区指挥抗灾、地震造成的重大损失及给人们造成的心理阴影,此时公布重组方案及人事调整多有不妥,极有可能延期公布,但最多延迟数周,不会长达数月。报告中“据媒体广泛报道,国务院已于2月15日开会通过了电信重组方案。”,好像是第一次公开批露具体的时间,高盛应该有内部消息。但2月15日在政府换届前,3个月过去已经出现很多变化(包括信产部并入了工业和信息化部),即使当时通过,现在也仍可能存在变数。


 


附录:高通关于电信重组将推迟数周的原因(转自新浪科技):


  其一,国务院的工作重心不再是重组的核心问题。早在今年1月底、2月初全国出现大范围雪灾时,资本市场就曾有类似担心,但显然,自然灾害造成的重组延期不会超过2个星期。据媒体广泛报道,国务院已于2月15日开会通过了电信重组方案。由此看来,重组方案已过决策阶段,进入国资委的执行期。


  其二,只有重组方案公布日期原定为本周或者下周的情况下,才会受地震影响而延迟。但是,国资委相关机构不太可能直接参与地震救援工作。


  其三,即使重组公布时间原定为本周或下周,鉴于各大运营商高管奔赴灾区指挥抗灾、地震造成的重大损失及给人们造成的心理阴影,此时公布重组方案及人事调整多有不妥,极有可能延期公布,但最多延迟数周,不会长达数月。