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2008-08-29

中国电信总经理王晓初于28日的中报业绩发布会上表示,中电信收购CDMA业务前,有关业务全年亏损70亿元,要迅速解决亏损问题是不现实。


 


之前联通于2006年即已宣布C网全年赢利。联通2006财报表明,C网在历经5年打拼之后终获赢利,税前利润为10.6亿人民币,在联通总税前利润88.9亿元人民币中已经占据近12%的份额。


 


王晓初也表示,中国电信仍维持CDMA业务于第二年取得扣除利息、税项、折旧及摊销前盈利(EBTIDA)正数,三年后可实现盈利。


 


从盈利10亿元,到亏损70亿元,上市公司和母公司之间通过关联交易、利益输送联合制造的盈利假象。中国电信的算法应该是指包括了联通的固定资本投资折旧,而建网及折旧费用并未列入中国联通香港上市公司内,而是由母公司承担,联通上市公司是采取租赁母公司C网经营的方式,租赁费用远低于相应的折旧,这是明显的利益输送行为,中国电信接手CDMA,不得不也采取了类似的利益输送做法,以加快用户发展速度


 


比利益输送更值得关注的是,这样得出的盈利还是在从2006年初开始采取的减少设备投资、降低销售费用、降低终端补贴这样的牺牲发展的措施的基础上获得的(2006-8-24 : 联通cdma牺牲发展做出盈利,或是放弃前兆 )。CDMA网崛起还需要做大量的工作,不过幸好中国电信上下已经认识到了这一点,并开始积极努力。

2008-08-28

(通信信息报特约,原题《未认识到股票交易风险 用友收入上升利润下降》)


  用友软件近日携手中国建设银行合力打造新一代企业年金管理平台,致力于企业信息化发展。这似乎表明,用友软件正逐渐发觉自己的症结所在,正努力消弭主营收入与净利润存在的巨大反差。

  收入上升利润下降的尴尬

  中国用友软件股份有限公司(简称用友软件)日前公布了2008年上半年财报,主营业务软件产品销售、实施维护、培训服务收入稳定持续增长,营业收入从5.26亿元上升到6.85亿元,同比增长超过三成,但所有者权益从2007年末的24.1亿元下降到了20.5亿元,下降了14.94%,净利润1.12亿元,与去年同期的近1.5亿元相比,下降幅度超过了25%。与去年同期相比,主营收入上升而净利润却下降,两者趋势相反。

  造成此现象的部分原因是由于物价上涨、员工工资上涨带来的人员费用的提高,导致了经营费用较去年同期有较大提高外,但根据用友软件财务报表,“扣除投资收益、公允价值变动收益和非经常性损益后净利润”项目,上半年达到了0.97亿元,比去年同期的0.81亿元,增长了20%以上。收入增长三成,而净利润增长两成,这应该正常反映了用友软件的主营业务的经营状况。

  利润下滑的关键因素

  那么是什么原因导致用友软件净利润下滑呢?由于今年上半年中国资本市场处于低位震荡情况,用友软件拥有的“交易性金融资产”投资成本净增加人民币8?984万元,公允价值却减少人民币9?570万元,投入成本增加,而价值却减少,这成为用友软件利润下滑的关键因素。这在一定程度上也说明,用友管理层并没有真正认识到资本市场的风险,尤其是股票交易市场的风险,采取积极有效的规避风险措施。

  回顾过去几年,从用友软件上市开始,就持续将数亿元资金投入到资本市场。资金市场也一度成为用友软件的重要利润来源。但随着去年下半年中国股票市场逐渐走低,并长期处于低位震荡阶段,资本市场投资不仅没有能够支持用友软件利润的持续上升,反而成为影响利润增长的因素。从用友软件管理层构成看,他们大多是管理软件研发或企业管理方面的专家,在资本市场投资方面的经验并不多,用友软件应该把更多的资源集中的核心业务上。

  今年3月召开的“两会”上,原信息产业部与推进信息化改革的国家信息化工作办公室、国家发展与改革委员会的企业管理职能等一起重组为新的工业和信息化部,可见国家对信息化工作的重视,这也为国内的主要管理软件研发企业用友软件提供了广阔的发展空间,用友软件应该抓住时机,将更多资源集中到核心业务上,在推动中国信息化进程的同时,保持自身业绩“又好又快”增长。

  将“饼”做大的五措施

  在用友软件下半年工作计划中,“战略性加强人力资源管理工作”、“加大产业购并,做强做大产业规模”、“加强短期投资管理,控制投资风险”成为用友软件除产品研发及营销外保证公司持续成长的重要补充。但是,为保证公司长期持续、稳定增长,必须在充分分析所处环境的情况下,积极进行战略性产品的研发储备,并围绕“信息化”这个核心,积极推动管理软件市场规模扩大,将市场这个“饼”做大。具体说,建议用友软件在以下五方面发力。

  第一,加强对企业所处的环境研究,以提高决策准确性。目前,中国宏观经济处于紧缩时期,全球经济环境更不容乐观,全球石油、铁矿石、铝等原材料价格上涨,而企业的融资越来越困难,因此,近期国内、国际股市价格不断下滑,大量的企业业绩下滑,此时,不仅投资市场风险较大,而且企业购买产品更为理智,选择时购买产品时,更注重投资少、见效快,这就要求软件企业调整产品构成及营销策略。

  第二,积极进行战略性产品研发储备。今年3月,用友软件将持有的北京用友移动商务科技有限公司股权按其注册资本1000万元全部转让给用友研究所。用友软件在移动商务的试点告一段落,此前,用友软件还将持有的北京用友软件工程有限公司股份转让,这对短期盈利有益。但作为长期发展,上市公司不能仅关注现有盈利情况较好的业务,用友软件应在移动商务等领域投入一定的“风险”资金,以为未来储备核心竞争力。

  第三,加大管理思想研究及管理思想标准化工作。用友软件应该在积极下下游的行业应用延伸的同时,积极向产业链上游延伸,通过更好地理解先进的管理思想,并不断将管理思想与软件结合。这么做的话,可提高公司产品的行业影响力,提高咨询和培训服务的竞争力,更好地体现产品价值,更好地提升用户的工作效率和信息化效益。

  第四,更积极地推动用户提升管理水平。用友在过去做了大量的宣传工作,但应该看到工业和信息化部刚刚成立,利用信息化手段提升企业管理水平,还有大量的工作要做。用友软件应该抓住这个机会,积极通过产品、培训、服务等模式推动用户管理水平提升,做大“信息化”软件产业规模。

  第五,产业链合作不断创新。软件销售不应该拘泥于一个模式,而应该积极创新,根据不同行业特点,积极拓展与咨询公司、集成服务商等之间的合作。尤其值得注意的是,要充分关注电信运营商重组及运营商积极提供各种信息化服务的时机,寻求双方之间的多方位、多种模式的合作,优势互补,共同推进信息化服务。

  总之,用友软件应当把握住国家推进信息化战略的良机,掘金企业信息化,并辅之于战略性产品研发储备,加强产业链合作,以更好地促进企业用户提升管理水平,那么,用友走出收入增长利润下滑的怪圈指日可待。(付亮)

审计署审计长刘家义27日向全国人大常委会作了国务院关于2007年度中央预算执行和其他财政收支的审计工作报告。这是刘家义审计长上任后,第一次汇报年度工作报告(见审计署刘家义交出首份审计报告中央部门问题资金293亿)。从中可以看出刘家义审计长与前任李金华不同的做法。


由于具有与审计的特殊关系,因此,我在最近几个月能够比其他电信同仁更能感受到刘审计的不同,其中最突出的一点就是将工作重点从违法监督转向了绩效审计,也就是说,不仅要查出问题,还要提出解决办法,推进国家管理优化。此处报告中这种特点已经开始显示了出来。尤其是对五大运营商的审计。


根据去年的媒体报道,去年下半年,审计署开始对五大电信运营商进行深入审计,现在刘家义审计长向我们汇报了审计的结果(参见:5年基础建设投入11234亿电信企业重复投资严重)。



自2002年电信体制改革至2006年,我国通信网络的覆盖面和容量都实现了跨越式发展,5家电信运营企业销售收入总额、利润总额和净资产收益率逐年增长。


2006年五大运营商的净资产收益率低于中央企业平均水平。


重复投资导致资源闲置浪费,部分投资项目效益较低。2002年至2006年,5家企业累计投入11235亿元,用于电信基础设施建设。


披露的部分数据有:



由于缺乏统筹规划,重复投资问题突出,网络资源利用率普遍偏低,通信光缆利用率仅为三分之一左右,且增加了企业的折旧和运行维护费用。


中国电信和中国网通在对方主导区域内已有本地电话网的情况下,又投资508亿元新建本企业本地电话网;中国铁通在中国电信和中国网通投资在建各自全国固定电话网的情况下,也投资铺设本企业的全国固定电话网,到2006年累计投入455亿元。


可以看出,审计部门已经在绩效审计方面进行积极了探索。但从所举例子可以看出,其在对国家机关、国家资金的审计向国有企业延伸方面,做了积极的探索。部分结论也非常有力(如由于缺乏统筹规划,重复投资问题突出)。


但审计署在一些具体事务上,还未能完全从企业考虑。电信重组前,我们的五大运营商中,除最小的铁通外,其他四大运营商的运营主体都已经上市。即使其是国有控股企业,由于是领域内仅有的几家公司,因此不能和电力、水、天然气、公交等独家国资背景企业垄断市场相比较,企业间存在一定的竞争是不可避免的。2002年原中国电信分拆为中国电信和中国网通,给中国铁通发放固网牌照,有关部委就是为了加强行业竞争。新增的近千亿本地电话网投资带来的收益也是非常明显的。


而审计署的报告未能(或者是我没有看到)向中国电信市场结构不合理等方面延伸,推动电信运营市场有效竞争格局形成。


不知道负责审计的同志们看到《预警:7-9月cdma用户将持续负增长》、《中国电信为何敢整体更换CDMA设备?》,是如何理解?


另:从时间上看,对五大运营商的审计结果出台在决定“五合三”电信重组之后,更像是在为五大运营商过去的工作做总结分析(五大运营商重组后一把手大都有变动,也需要做离岗审计),将审计期提前一年左右,其作用会更为明显。


 

2008-08-27

从奥运快结束开始到现在,不断有人问我,奥运报道,四大门户究竟哪个做的最好。由于这段时间,我只是一个普通用户,不能全面做一个公正的分析,因此只好不说,否则可能就表达不清楚自己的意思而被媒体误解,引发不必要的误会。


首先,从整体看,此次媒体的奥运报道体现出以下新特点:


1、直播看电视,信息看网站,逐渐得到各界的认可。虽然央视投入了七八个频道,并利用了文字边框、大小视窗、直播主持、信息插播、滚到报道等多种以前应用较少的模式,但做到电视前看奥运,总感觉,信息数量少,而且获得非常被动,因此,直播看电视,但许多人的信息主要来源已经不是电视。作为电视的替代媒体,互联网优势最为明显,文字、图片、视频等方式全面出现,转载、自作、专访直播、博客互动等多种模式,更相互构成了内容的有效补充,因此互联网成了奥运信息的最主要来源。可以想象,未来互联网的信息来源作用将不断得到加强(参见从奥运情报战谈情报获取成本和收益 [原创 2008-08-26])。


2、四大门户都开始利用信息推送主动提供信息。除过去常用的快讯、弹出窗口、手机快讯外,腾讯通过QQ弹出奥运最新报道,搜狐通过输入法推送即时消息,为用户提供了更多选择。网站已从被动的观看,发展成为被动(发布新闻)、主动(推送)、互动(评论、博客、投票等交互)的多种模式,这是任何一个传统媒体很难做到的。


 


关于四大媒体究竟谁是第一,请参考《南方日报》巫伟写的《 门户网站死掐奥运流量冠军》,之所以会出现这样的结果,我不好评价相关的市场机构,读者可参考我2006-6-13写的《百花齐放的调查 花样百出的结论》、2005-11-5写的《市场调查玄机:调查方案决定结果》、2007-6-25写的《乱侃调研、咨询、盲测的背后》 。


虽然各咨询机构出来的结果更有差异,但作为竞争情报工作者来说,这些免费的公开信息仍是非常重要的信息宝库。通过横向、纵向对比,仍可发现重要的市场发展趋势或市场机会。

2008-08-26

北京奥运会圆满结束了,大量高科技的情报搜集、反情报手段都得到了大量应用。这也就引起了情报获取成本和收益之间的比较。


反面教材:



情报获得成本收益最差中国国奥男子足球队


不论出于什么样的原因,主教练放弃了一切,只负责情报搜集,而且搜集到的还是经过掩饰的热身赛的公开录像。在比赛时,队伍仓促应战,连竞争对手也奇怪,为什么对比利时那么熟悉的董方卓没能上场。相信是前无古人,后无来者的,就从这一点,中国足球管理机构必然面临一场新的变革。


 


情报获取成本效益经典案例:


中国击剑队



这个项目都是中国传统的劣势项目,我们请到了来自法国的著名教练鲍埃尔,因此无论男、女,几乎每个项目都有明显突破,中国队员甚至多次击败来自法国的运动员。


美国女排



女排有不少国际比赛,中国、美国等都参加了,但相比之下,美国对主要竞争对手的了解明显高于竞争对手,因此美国取得北京奥运会银牌重要原因,不仅来自实力,还有情报的功劳。


回到竞争情报的获取上。竞争情报的获取必须考虑成本以及成本和收益之间的关系。经常听到有“竞争情报专家”说,公开、免费获得的情报是没有价值的,最重要的情报资源来自人脉或花钱购买的“情报”,这实际就未考虑到,目前企业竞争情报的现状和情报获取成本效益比。


简单比较:



  • 通过搜索等方式获得互联网信息,成本几乎为零,数量庞大,但价值较低,真伪验证成本较低。
  • 通过员工网络获得情报,成本较低,价值较高,但数量较少,真伪验证成本低。
  • 通过主动建立的人脉网络获得情报,成本较高,价值较高,数量适中,真伪验证成本适中。
  • 通过非正规渠道获得竞争对手内部情报,成本较高,风险较大,价值很高,但数量很少,真伪验证困难。

可以看出,从收益成本比看,花钱购买竞争对手内部情报,并不一定是最合适的方式,而且还不能排除买到虚假情报,甚至被竞争对手反竞争情报手段利用的可能。


反之,作为成本最低的互联网成本,如果企业能建立一个良好的运作模式的话,更可能成为企业日常情报的主要来源和快速获取情报的重要手段。尤其是针对一些社会热点服务(如电信)和服务流程远程显性的产品(如网络购物)来说,由于被媒体、专家、政府机构等高度关注,互联网更可能成为信息获得的最重要渠道。这样的领域,如果一个具有一定财务、管理和行业知识的情报搜集员,跟踪几个月后,就会建议一套适合与该行业的信息搜集模式和信息分析手段,快速服务于公司的战略战术决策(相关:竞争情报工作者应该具备什么素质? 竞争情报应用:中兴销售体系调整报道简单分析 )。


如果互联网情报搜集手段能与其他情报获取方式相配合,相互补充,相互验证真伪,更能“事半功倍”。


 


(时间关系,这里就不详述,欢迎与我交流。联系方式:


    MSN及邮箱:fuliang.ci@hotmail.com (付亮的竞争情报圈,ID为我的名字全拼+“.”+竞争情报的英文缩写“CI”)


    电话:13011285896。


    主博客:付亮的歪评瞎论 地址:http://fjliang.blog.hexun.com(多个网站有内容镜像)


     欢迎加入竞争情报讨论组:!IT竞争情报讨论组 下载关于情报搜集、真伪辨别的电子杂志。

2008-08-25

继媒体爆出华为零报价后,经济观察报又爆出,“在总共81个“分包”中,摩托罗拉对多达15个地区的报价是零。”(参见摩托罗拉中电信CDMA招标零报价秘密),相信报出“零报价”的不仅是华为、摩托,说不定连市场领先的中兴、阿尔卡特朗讯也在部分“分包”中报出了“零报价”。


 


现在看来无论是新的CDMA运营商中国电信,还是众多的设备提供商,都抓住了这个难得的整体替换设备的机会,实际上华为替换天津联通的设备也选择了这个时机,只不过那时候的采购者还是中国联通。如果其他时候替换,难度要大得多(参见绿色:电信设备商改变格局最重要武器[原创 2008-06-05])。


 


运营商选择整体替换设备的最关键因素还是TCO(总所有成本,Total cost of ownership)最低。中国电信现在之所以能整体更换设备,原因主要有:


1、随着设备商的不断研发,原联通部分CDMA设备无论在功能上,还是在能耗上,已经兼容性方面,都明显落后于现有的主流设备。整体更换,可节约运维成本,很快就可收回设备投资。


2、原联通CDMA网络的重置成本较低(参见联通cdma网值多少钱? ),而且网络覆盖质量有明显差距,在一些地方,新增投资可能要超过该地的重置成本。


3、CDMA产业链竞争中,电信设备商严重过剩,竞争激烈。


4、中国庞大的电信市场潜力,每一个CDMA、CDMA2000设备商都不会轻易放弃。


5、如果能整体替换,将提高整体设备性能,有利于中国电信新业务的研发和推广,也可为用户提供更好的服务。


6、整体替换虽然一次投入较高,但由于竞争激烈,设备商肯定会在总价及支付方式给予一定的支持。

关于华为、中兴在最近中国电信CDMA网络招标的竞争,可以导演一部几十集的肥皂剧了,不过有意思的事——


事件的最关键参与者——中国电信,根本没有一个主要决策者说一些明确的观点,也就是说,来自中国电信的观点,都是中国电信一般工作人员常识性的分析,甚至不排除媒体记者自己的分析。实际上,相信中国电信并不希望见到这样的情景,一次招标让***企业“你死我活”,也不想大势宣扬,更希望低调地尽快完成CDMA数年网络的“补课”工作,否则,其很难在移动市场上与中国移动和中国联通竞争(这也符合中国电信高层的行为)。如果中国电信真要大规模宣传CDMA服务,可能需要到数月后,并在网络完善的基础上。


事件矛盾的双方——中兴、华为,也基本都对此事做了冷处理,除了中兴为了维持股民信心做了一些工作外。相信双方也认识到了,电信网络设备采购是理智行为,更多的工作需要到中国电信那里做,价格也不是唯一的决定因素(2008-08-19 :简析华为如何亮剑电信CDMA招标、 2008-08-22 :华为的不正当竞争和爱立信的奥运产品展示)。


但争论的始作俑者是证券分析师,中兴是上市公司,证券分析师对其股价持利空者有,持利好者也有,如果能看到证券分析师的报告全文,就会发现除了个别分析师所拥有的数据过于片面外,几乎所有分析师都是理智的、相对公正的。


最大的具有攻击性的、以讹传讹的言论,来自媒体,其中既有传统媒体写的,也有网络媒体写的,或者网络媒体为传统媒体的新闻增加一个吸引眼球的标题的,当然也不排除像今天搜狐IT头条《中兴通讯”分析师门”疑为华为布局》这样传统媒体和网络媒体联合创作的结果。


希望媒体能更多一点像刘启诚的《CDMA网络招标有些变味》这样理智性的思考。


曾有一电信记者问我,怎么有些电信记者的工作也像狗仔队呢?我无语了,在我所做的竞争情报工作中,真伪辨别所占比重已经非常大了。


 

2008-08-22

在博客竞争异常激烈的时候,新浪大规模推出博客服务,目前已是国内领先的博客服务提供商,而博客原创内容也成为新浪与竞争对手竞争的重要武器(例如在此次奥运会报道中,博客就为新浪提供了大量的内容)。


现在中国SNS(Social Network Software,社会性网络软件)还处于初级阶段,这将明显推动中国SNS快速走向成熟。竞争对手们要注意了,尤其是刚刚将bokee定位为SNS的方兴东博士,更要注意,要接受博客的教训啊。


 


看看新浪空间推出的SNS组件:







  • 抢车位(由 app开发团队 提供)


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  • 心理测试(由 app开发团队 提供)


    “认识你自己,了解朋友。”心理测试可以帮助您更了解自己,更好的解决生活中的问题,同时也更了解您身边的朋友,让你们更默契。


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  • 好友印象(由 app开发团队 提供)


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华为CDMA报出超低价,被竞争对手和媒体指为不正当竞争。可惜华为此前在国内CDMA的市场占有率很低,够不到反垄断法的限制,要说垄断也是中兴、朗讯,而不是华为。


 


事实上,低价、低维护成本、绿色等带来的较低的TCO(整体运作成本)是电信设备市场新入者提高市场占有率的重要武器(简析华为如何亮剑电信CDMA招标 [原创 2008-08-19])、(绿色:电信设备商改变格局最重要武器[原创 2008-06-05])。不仅华为,实际几乎主要的电信设备商都在这么做,而免费试用更是普遍采用的做法。


 


其实,电信设备市场是典型的B2B市场(供应商直接与最终用户合作),运营商购买非常理智,华为的竞争对手应该更多地在客户那里做工作,产品更好,服务更好,否则难免被替代的命运。


更建议大家学习学习爱立信的做法。


 


昨天和今天,爱立信面向媒体和运营商举办了《“与奥运同行”2008爱立信最新技术展示会》(我作为一个没有媒体背景的博客,也应邀参加了这次活动,可能是电信博客第一人吧,非常遗憾由于17点另有安排,未能坚持到最后),全业务宽带、宽带多媒体、电信专业服务、绿色产品、TD解决方案成为宣传的主题,虽然其在全球战略性地放弃了CDMA网络,但在WCDMA和TD-SCDMA的实力不容低估。


 


现在离中国电信运营商重组完成还至少有几个月时间,离3G牌照发放的时间可能更长(中移动扩大TD试商用获批与3G牌照无关 [原创 8/19/2008]),但庞大的新增设备市场肯定是全球设备商关注的焦点。此前的领先者如果不早做准备,市场被蚕食不可避免,如果说CDMA2000、WCDMA设备还和2G有一定延续性的话,TD-SCDMA市场将受到华为、爱立信、诺基亚西门子的强力挑战,领先者中兴、大唐的份额已经岌岌可危了(TD设备市场现“七雄”争霸)。

2008-08-21

北京奥运会召开了,在这里,中国人和来自世界各地的人在一个平等的环境下同场竞技,此前,企业所得税调整,外资企业也具备了“国民待遇”,享受到了统一的所得税。在同一个环境下,不应该因肤色、背景不同,而享受不同的待遇,应该建立一个公平的环境。


 


因此,其他国家运动员出现意外的差成绩,我们应该更多地鼓励、同情,而不是为获得金牌而“窃喜”。一个运动员受伤了,或意外获得金牌,或意外没有获得奖牌,无论他(她)是谁,我们也不应该给予他更多的谩骂、理解或质疑,将一个国家寄托在一个普通人身上本身就不合理。


 


体育就是体育,不要应为我们是举国办体育机制,就说外国运动员退役后又参加奥运会、原中国运动员代表其他国家参加奥运会,是“为了挣钱养家”。即使这种现象存在,至少应该尊重别人,至少他(她)比你强,还有这门挣钱的“手艺”。


 


我们应该更多关注哪些重在参与的普通人,我们也应更多关注那些为爱好而战的人。如互联网双雄杀入奥运赛艇决赛,如那些成绩不是很好,但积极参与、并乐在其中的业余运动员和由他们组成的团队


其他方面,我们也应该想想,奥运的国民待遇。


 


打击奥运盗版、打击涉奥短信,等等,有关部委多次表态,将一个正常的工作集中在一个特殊事件上,可能更多暴露的是本职工作没做好。这种工作应该是常态,而不是什么“奥运态”。


 


以上发了发牢骚,但我也欣喜地看到了,由于互联网媒体的参与,更多观点可以“百花齐放”,北京奥运会的召开,明显推动了国民素质的进步。