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2008-08-11


7月23日,写了《奥运对手的竞争情报战:知己知彼成获胜前提》,就有朋友问我,是否认为中国男子足球队能在奥运会上小组出现。


也有朋友说,中国不仅是小组四个国家中研究对手最多的,而且在小组赛程和对手上都非常有利,因此如果能赢新西兰、平比利时后,这是巴西已经积六分,小组出现,这样不会尽全力和中国抗衡,这样很可能,中国和巴西携手出线。


其实,这种推断缺乏理性。知己知彼是获胜的必要条件,并不是充分条件。双方实力相当时,在情报工作上做的更好,就更可能成功。如果双方实力已经相差悬殊,仅靠多获得一点竞争对手的情报,也很难获胜。田忌赛马的前提是田忌的马与齐王的马之间并没有明显的差距,如果齐王选出的三匹马,每一匹都超过田忌最好的马,那么无论怎么组合,田忌都不可能赢齐王。


中国国奥男足也类似。虽然在赛前就将主教练架空,让他去负责找情报(可能他会成为收入最高的情报工作者),并且顺利拿到了小组赛所有竞争对手的热身赛录像。但第一场比赛下来,中国并没有能够赢了新西兰,传原因是获得的是假情报(竞争情报专刊创刊号:情报真伪辨别专题),新西兰的对抗能力明显强于热身赛,而且队员也有很大不同。昨天第二场队比利时,中国不仅0:2失利,而且“郑智谭望嵩恶意染红”、“冯潇霆与苑维玮连续两场获黄牌”(奇怪怎么第二场比赛李玮峰没有获牌),四大主力提前回家,中国出线也只剩下了理论上的可能。有趣的是比利时媒体的报道(比媒体:谭望嵩在打橄榄球 不解为何不上董方卓),看来情报并不能帮助中国国奥男足队获胜。


类似的还有,世界第一、第二的郭晶晶、吴敏霞组合的双人3米跳水跳板,韩国女子射箭,中国的乒乓球,是全球竞争对手研究的焦点,而且大量的信息在各种媒体、研究机构传播,明显的在“知彼”方面落后于竞争对手,但超强的实力已经成为竞争对手很难逾越的鸿沟。


而由NBA明星组成的美国国家男子篮球队,每个球员都是全球关注的焦点,但其在配合上、规则理解上的弱点成为竞争对手超越的关键,这为阿根廷、西班牙等多支队伍提供了与其竞争的机会。但对实力明显落后的中国并没有什么价值,因此,昨天晚上两个队就是打了一场事先知道结果的表演赛,最大的成绩是即将登陆NBA的孙悦得到了一个很好的表现机会,而多个队员也得到一个难得的向全球展示自己实力的机会。仅此而已。


从多个比赛现场情况看,在知已知彼方面,我们做得不够的更多是“知己”,对自己情况不了解,杜丽丢失了金牌,可以说是巨大的压力将其压垮了,而有的不被看好的选手却拿了金牌,都是对自己不了解的体现。当然最突出的还是中国国奥男子足球队,教练、队伍一直在波动,三个超龄两个是拿“牌”高手,两个状态不佳,而队伍一直在调整中,没有打法,配合也一般,更不用说心理状态很差,尤其是处于劣势时的心理状态,这样的队伍很难走得更远。当然我们不能责怪教练或哪个队员,我们应该早从管理机制上想办法。有关领导可以请北京理工的金志扬,上海东亚的徐根宝,上上课。


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张春江:网通推选的奥运火炬手代表移动传递  [原创 2008-08-09 ]


新浪欲借奥运营销跨入亿美元俱乐部 [原创 2008-08-08 ]


博客进入媒体主流带来的机会和威胁 [原创 2008-07-28 ]


门户网站奥运报道第一阶段简要分析 [原创 2008-07-21 ]


昨天(2008年8月8日),万众举目的北京奥运会开幕了,火炬传递活动也圆满结束。媒体、观众的焦点转移到了比赛现场。


上午决出金牌的两项比赛中,奥运首金产生捷克选手埃蒙斯女子10米气****夺冠,中国杜丽第五, 陈燮霞女子举重48公斤级夺冠,为中国赢得本届奥运首金,祝中国运动员取得越来越好的成绩。


在最后一天的火炬传递中,一个来自电信业的火炬传递选手很有趣。


五月,张春江作为北京奥运会固定通信合作伙伴中国网通集团的总经理,被推举为30多名担当奥运火炬手的网通员工,参加奥运火炬在中国境内的传递(中国网通奥运火炬传递全程保驾张春江总经理等三十多名员工担当火炬手,人民邮电报 5月7日) 。


但在5月末的电信重组中,张春江改任中国移动通信集团党组书记、副总经理,因此出现了一个有趣的现象,网通推选的火炬手代表移动传递火炬(见《张春江:代表中国移动40万员工传递奥运圣火》)。


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奥运对手的竞争情报战:知己知彼成获胜前提 [原创 7/23/2008 ]


象北京奥运会志愿者一样幸福 [原创 2008-08-07 ]


门户网站奥运报道第一阶段简要分析 [原创 2008-07-21 ]


试解奥运新媒体视频版权谜团 [原创 2008-08-07 ]


不知什么时候,季度收入超过亿美元的公司就进入“亿美元俱乐部”。因此搜狐二季度收入达到了1.02亿美元,心情肯定非常美。


新浪6日公布了二季度季报,净营收9130万美元,较去年同期增长53%,发展速度非常快,但仍离“亿美元俱乐部”俱乐部相差8.7%,因此,将三季度营收总额目标定在1亿美元至1.04亿美元之间,目标直指“亿美元”。


其中,主要的提升来自广告收入从二季度广告营收6490万美元增加1千万美元达到三季度7500至7700万美元之间,环比增长15.6%-18.6%,但二季度已较去年同期增长58%,较上季度增长36%,广告要想取得如此快速发展,看来只能继续深入挖“奥运”营销了。


看看四大门户奥运广告大战(2008-08-07 比内容 奥运网络战开打;看结果广告客户均亮相 ),看来新浪和搜狐的主要奥运广告客户都已经亮相,双方的厮杀还将持续,新浪的互联网广告老大还将持续,而搜狐广告总额虽然还比较低,但有网络游戏支持,可以两条腿走路。而网易、腾讯奥运期间的品牌广告还有很大挖掘的空间。


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谈谈搜狐近期的几个战略动作 [原创 7/30/2008]


腾讯亮剑世博会重心转向品牌广告  [原创 8/4/2008]


高科技垄断“危言耸听” [原创 8/6/2008]


北京移动和地铁能否先通信号再PK? [原创 8/5/2008]


5日,由央视网发起的奥运新媒体反盗版行动在京启动。央视网与上海文广等9家媒体(也是奥运新媒体授权网站)组建了“奥运新媒体报道版权保护行动小组”, 版权保护行动小组将在北京奥运新媒体转播过程中,维护转播内容的互联网版权。


仅仅几天前,好像没有获得央视新媒体奥运许可的新华网于 81日上午正式推出奥运播客(新华奥运播客页面)。网友不但可以把自己用DV、手机等拍摄的多种格式视频文件上传到个人空间,并引用到博客、论坛与其他网友分享;还可以将这些视频组成专辑集中展示,分门别类建立个人的网上视频库,让每个网友都有机会成为一名Web2.0时代的“网络电视主播”(详见新华奥运播客宣传)。


新华网奥运播客对知识产权这么规定:“网友上传视频节目时要遵守国家知识产权等相关法律规定,该功能只允许您上传拥有版权或得到相关授权的视频文件。否则由此引起的法律后果由上传者本人完全负责,新华社区不承担任何法律责任,而且如果上传文件确违反相关法律法规,新华社区有权采取删除等各种措施!在下面选择“是否允许下载”时也要慎重选择,如果您对上传作品不拥有版权或没有相关授权,禁止选用“允许下载”,以免引起不必要的法律纠纷。”,这与此前博客、播客的版权声明没什么不同。


更有趣的是,据新华网的新闻称,央视网已与国内9家商业性网站、160余家广电系统网站、中央及地方新闻网站及北京奥组委官方网站和2家移动电信运营商(中国移动、中国联通)签署协议,作为传播合作伙伴,组建了新媒体传播联盟。通过分授权计划,央视网新媒体传播联盟覆盖了全国90%份额的互联网用户市场,以及全部的手机电视用户市场。


来自广东大洋网的报道称,“大洋网与央视网签订了《2008年第二十九届奥林匹克运动会互联网公益性传播授权协议》。在2008北京奥运会期间,大洋网将全程视频直播奥运赛事、即时赛况新闻。大洋网是广州地区唯一一家获得央视网授权,开展网络直播活动的网站。”(大洋奥运频道


而天线视频产品与运营副总裁曾伏虎表示,通过与包括央视在内的电视台的合作,已经可以基于正版内容,提供奥运内容的点播与直播服务。如果曾伏虎的报道属实,那么每一个与已经获得央视许可的广电系统160余家广电系统电视台网站合作的网站,虽然不能自己制作节目,但都可以播二手的具有版权的奥运节目了。


这些哪些是正版,哪些是盗版,对播客报道奥运究竟有什么要求,我看不明白了。央视的做法可能是全球特例,不像华奥星空、天盛传媒那样有清晰的盗版界限。可能这样更和谐。


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奥运对手的竞争情报战:知己知彼成获胜前提 [原创 2008-7-23 10:04:13]

2008-08-07

北京奥运会即将召开之际,在北京到处是志愿者,据说至少十万人,又细分为很多种。几乎无处不见奥运志愿者的身影。他们中有中学生、大学生,也有花甲老人,有北京本地人,也有从全国各地、世界其他国家远道来到北京的志愿者。


可以说,北京奥运会的成功举办,与奥运志愿者的奉献是分不开的。


作为一个热衷于公益事业的普通人,我不仅想到一个问题。什么时候,中国的志愿者服务能和北京奥运志愿者一样得到各种社会人士的认可,而且他们能积极参与到北京奥运会志愿者的行业中来。


我身边有几十年长期坚持志愿工作的朋友,无论有没有支持,他们都在默默无闻的做着自己想做的。


希望我们今后能给予他们更多的理解,更多的支持,而少一些嘲讽,少一些负面的报道。


每个人都献出一点爱,这世界将变成美好的明天。


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奥运对手的竞争情报战:知己知彼成获胜前提[原创 7/23/2008 10:04:13 AM]

在8月1日中国《中华人民共和国反垄断法》开始实施之际,由网络名人方兴东领衔的“互联网实验室”公布了其联合各领域近20名专家学者完成的《中国高科技领域垄断调查报告》,可谓抓住了作势的时机。在《报告》中,微软、INTEL、百度、谷歌、QQ、淘宝、中国电信、中国移动、中国联通、诺基亚、三星、IBM、联想、索尼、佳能、方正、甲骨文、央视等37家国内外科技巨头进入了”垄断黑名单”,让人感觉到一种“枪打出头鸟”的感觉(当然,有些可能谈不上连出头鸟也谈不上,如中国联通不仅不能从“垄断”中收益,而且面临越来越大的生存压力)。


《反垄断法》构成,可以分为两部分,一是确认垄断,二是限制垄断企业肆意利用垄断地位不当得利。其中核心是第二部分,而不是第一部分。不是所有市场份额较高的企业就是垄断企业,也不是所有垄断的企业都是打击对象。关于垄断的确认,《反垄断法》有认定严格的标准,任何其他第三方的标准都不能判定企业是否构成垄断,更不用说由专家根据危害程度和垄断程度两个指标进行的模糊判断。


我长期进行IT领域竞争情报分析,实际感受到高科技领域的市场竞争异常复杂,很难用统一的标准去判定整个市场。


例如,在一些领域,如手机、电脑等3C产品,即使某企业一段时间市场占有率高,由于进入门槛低、参与竞争的企业众多,实际根本构不成垄断,一个不明显的决策失误,都可能成为竞争对手缩小差距、甚至反超的机会,因此,即使是领先企业,也必须战战兢兢,长期保持技术研发高强度投入,时刻关注市场变化,建立快速的信息渠道及时采取应对的战略、战术。


再例如在一些领域,由于市场的特殊性,肯定会有一定的垄断性,这在行业市场尤其明显,例如方正的排版系统。再例如电信运营市场,除非是都市型国家或地区(例如香港),市场中存在三-四家对手的竞争格局是最合理的,对消费者也是最有利的,由于各家拥有资源的不同,存在一定的垄断也是正常的。


再例如,央视的垄断地位有其特殊性,几乎每个人都知道其垄断,但是即使认定其为垄断,也很难简单地加以限制。由于情况复杂,因此并不能简单利用一个标准对高科技企业认定垄断并进行打击。


应该看到,《反垄断法》重点打击的是“垄断企业肆意利用垄断地位不当得利”的行为,而不是因为微软的WINDOWS、INTEL的处理器、百度的搜索引擎、腾讯的即时通讯、淘宝的C2C电子商务、诺基亚的手机、联想的电脑市场占有率高,就要“反”它们,就不允许它们出现。关键看它们是否利用垄断行为不当得利了。


无论是在中国,还是在全球,都鼓励企业在本土利用技术优势、批量优势,提高本土市场份额,从而提高在国际市场的竞争力。此外《专利法》等相关法律也对拥有创新技术的公司给予保护,且不论这个公司是否是处于垄断地位。可以看到,专利、标准已经成为多个IT产业链竞争的重要手段,而一些拥有核心技术和专利的公司肯定会有一定的垄断行为,如方正的中文排版系统、甲骨文的中间件、大唐电信集团在TD-SCDMA、SCDMA,新岸线在手机电视方案T-MMB等,这是允许存在的,并且是全球主流国家都鼓励存在的。


但如果垄断企业利用垄断地位不当得利,就超越了政策允许的范围,如某企业与业界主流的销售商签订排他性的销售条款,不允许其同时销售竞争对手的产品,某运营商限制用户选择其他运营商的产品,某行业巨头通过临时的低价措施将竞争对手排挤到市场之外,这些行为都是《反垄断法》所禁止的。


注:对高领域垄断行为做一个调查是好事,但希望互联网实验室今后能更多发挥自己的“智力”,去帮助百度、腾讯、淘宝等的竞争对手缩小与这些公司的差距,这才能体现真正体现第三方咨询的价值。


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用友软件战略调整“亡羊补牢”[原创 2008-08-06 10:51:13]


北京移动和地铁能否先通信号再PK?[原创 2008-08-05 09:35:57]


华为研究山寨机与北京网店新规实施[原创 2008-08-04 09:14:09]

2008-08-06

用友软件公布了上半年财报,主营业务营收增长,但净利润同比下降25.12%。


下半年将加大产业购并,做强做大产业规模,将继续围绕核心业务开展购并,整合行业有效资源,发挥产业协同效应,并将将加强短期投资管理,控制投资风险,防止在股市下滑的过程中亏损过大。这像是在“亡羊补牢”。


从融资上市开始,用友软件就将大量的资金用在了投资上,前几年股市高速发展,用友的收益也大增。从去年下半年开始股市持续下滑,也就对用友软件的收益造成了巨大影响。


实际上,用友软件应该吸取托普软件、科利华的教训,软件公司就是软件公司,其管理团队并不是一个好的投资者。虽然用友软件的做法不同,但风险同样存在。


 


工业和信息化部成立,将“信息化”放到了公司名称中,可见国家对“信息化”工作的重视,而软件是信息化产业中最核心、附加价值最高的环节。作为中国软件知名的上市公司,用友软件应该更好地抓住机会,将主营业务做大做强,并在业务研究、咨询、服务等环节加大投入,更多举办这样的活动——“人力资源步入战略管理 用友邀请专家共研讨”、“搜房网携手用友软件推出西安房地产行业信息话峰会”、“助力制造企业升级 用友启动全面成本管理高级培训”,而减少这样的新闻 “ 服务拖沓令用户不满 用友ERP遭温州企业集体抵制 ”。


 

2008-08-05

在广大网友和多家媒体的积极推动下,北京移动总经理何宁、北京地铁运营公司副总经理高踪阳、宣传部部长贾鹏分别谈了自己的观点。


北京移动何宁称,“地铁10号线,是无线运营商一直急切覆盖的区域。诚如外界了解的一样,我们运营商已经多次与地铁相关部门谈判。但谈判的结果双方差距非常大。希望国家工业和信息化部与北京市有关方面能够在此问题上进行协调,尽快先让电话能打通。”。“可以先解决通话问题,其他的再说,这样就能更早地给用户提供更周到的服务。”


地铁方面,贾鹏说,虽然中国移动信号已覆盖5号线,但尚未向地铁运营方付费。贾鹏没有透露电信运营商进入地铁线路的国际惯例价格、地铁运营公司对网通小灵通的报价。他说北京地铁运营公司态度是非常积极的,希望双方可以抓紧时间按照相关的规则坐下来谈。


高踪阳表示,自10号线、奥运支线开建,地铁公司就一直与运营商进行沟通,但运营商迟迟未做决定。与此同时,开通手机信号所需的一切硬件设备,乃至运营商自建的基站都已到位,“就是卡在钱上了。”


关于“钱”的问题


地铁方面认为,地铁方统一投资建设了民用通信系统,为运营商提供了信号引入、传输服务、信号全覆盖、设备空间和设备用电,“合理收取服务费是正常的。”且定价严格遵循了市政府提出的原则,“以成本为依据,确定适当的收费标准”,而这些设备的建设成本有数百万元。而且在香港,地铁向运营商收取的进场费要高得多。


移动运营商表示,难以接受地铁开出的价钱。北京移动提出两种方案,一种方案是寻找第三方中介公司,对整个系统进行报价评估,通过合理的评估后覆盖无线通信网络;另一种方法是先进行覆盖,再对价格进行结算。


花絮:


高踪阳称,由于按流量收费费用较高,目前,地铁公司已经作出让步,提出按收费标准较低的建设成本收费,但移动运营商仍未做回应。他说,同样的收费标准,移动、联通表示无法接受,而盈利能力明显较低的网通公司却已经接受,并已于7月31日在10号线、奥运支线开通了小灵通信号


网通即将和联通合成一家,看来运营商先起“内讧”了,要不就是出现“内奸”了。


 


看来两个垄断部门之间合作起来确实比较难,非得有关部门出面了。


不论如何,还是先把信号通了再说。争议搁置,先行服务,对老百姓有利,一定是对的。


至于结算价格,相信在有关部委和北京市的积极参与下,应该能够拿出一个让各方“共赢”的解决方案。


而协议一旦达成,无论是五号线、十号线还是十五号线之间提供的服务,肯定也不会是免费的。


而如果不通信号,无论对运营商,还是对地铁公司来说,都不会是赢家。


 

2008-08-04

有媒体爆料称,华为战略部门是在深入研究了深圳的山寨机,认识到山寨机的威胁后决定出卖移动通信终端生产(例如经济观察报文章,新浪标题就是:华为战略部门研究山寨机决定出售手机部门),感觉就让人觉得华为急着要把一个烫手的山芋卖出去。


 


孰不知,作为目标远大的终端生产企业,传华为将今年的终端生产目标定在了1亿部,要达到此目标,华为必须对全球移动通信终端都有较深入、全面的研究,不仅包括山寨机,还应该包括国际品牌、国内品牌、定制生产模式等,而其已形成的独特的业务模式(向全球运营商提供终端定制服务、网络设备和终端营销相互促进),并不畏惧山寨机的进攻,甚至可能由于生产商和销售商直接接触,明显降低了销售成本,与山寨机相比,定制终端具有高质量、无库存、大批量的优势,更能可成为山寨机的杀手(参见:剖析山寨机产业链 低成本十原因)。


 


另一个消息是,八月一日,北京网店新规开始实施。根据竞争情报工作对政策的分析,我相信这一做法将很快在全国推广。与山寨机类似,大量网络商店的出现,有其类似的合理成分,包括降低了流通成本、店面租用成本,但也有其问题,如缺乏行业监管,产品质量难保证,服务投入少,再如逃避了传统店面缴纳的相关税收等。其中有些原因是合理的,有些原因很难得到有关部委的认同,象山寨机那样采取更严厉的监管措施是不可避免的。而由于网店的特殊性,单独在北京一个城市实施新政很难起到作用。至于部分网店受到限制是在所难免的。想想淘宝网希望将B2C用户从C2用户中分离出来,提供更多服务,同时也加强监管,应该是看到了形势的需要。


 


不过,有关部门已应该反思一下,在山寨机流行,无照网店大量出现的背后,自己有什么责任。山寨机流行一个重要的原因是,检测费用高、周期长,已经成为国内手机发展的一个障碍,而无照网店的出现,更多反映的是传统公司必须有实际营运场所,注册时间长,程序复杂,开办后工商、税务等手续复杂、限制多(近期一朋友欲办一咨询公司,也碰到了同样问题)。这些规章、制度实际成了山寨机、无照网店大量出现的重要原因。而这本身都是可以避免的。希望国家能给与这些低端创业者及靠业务时间凭个人技能获得收入者给与更多的支持。大家一起建立一个有序、共赢的环境。

从4月1日开始,TD-SCDMA已经试商用4个月了,连国家统计局调查机构都参与到了对TD试商用结果的用户调查中,可见国家对TD的推进是慎重的。毕竟无论是企业,还是国家,作出一个重大决策都不需保持理智,保持清醒。


相反哪些左派、右派却不会这样。


虽然我很敬重李进良先生支持TD的执着。但老先生根据两媒体的报道(《第一财经日报》的“TD二期,奥运后将覆盖28个城市”,《华夏时报》的“中国移动拟投资千亿扩容G网”,这里为核心思想,不是文章名称),就得出了“中国移动应1000亿元大上TD-HSPA”的结论,又是洋洋数千字。可谓是左派的先锋。


南京邮电学院的教授傅海阳老先生好像比李进良先生年轻,不过年龄也不小了,近来忽然在新浪博客上传多篇“TD悲观论”的文章,虽然他不像李进良老先生那样能紧跟形势,其大部分观点也并不是新观点。但仍可称其为TD右派的“后起之秀”。


其实,左派右派的观点交锋至少在目前是没有什么意义的。现在最重要的可能还是,尽快公布TD试商用调查结果,从而确定TD下一步工作安排。如果TD具备规模商用并与WCDMA、CDMA2000相抗衡的条件,我想中国移动不会仅投资1000亿元了,会做得更“左”,毕竟移动有钱,竞争对手电信、联通也已跃跃欲试了。如果TD不具备商用条件,那也应该是用数据说话,这样可能更科学,更易于被各方接受。


专家、尤其是大学教授,可以相对自由的发表自己的观点。而且无论对、错,都可以坚持。这是其他领域的人不可能做到的。王建宙不行,任正非也不行。我们做竞争情报分的也与专家不同,需要更客观、更全面的总结分析。而且,并不一定什么时候都得出结论,有时候发现专家观点中的不足、问题,也是得出更客观结论的基础。


TD左派右派的老先生们,请等TD试商用结果出来后再争论,好不好?