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2014-07-29

搜狐公布2014年第二季度未经审计财报。财报显示,搜狐第二季度总营收为创公司记录的4亿美元,环比增长10%,同比增长18%;归属搜狐的净亏损为4500万美元,不及去年同期的净利润2200万美元。

张朝阳表示,高居不下的成本压力是导致公司亏损的重要原因。张朝阳说,成本主要来自带宽和内容成本,国内电信竞争不充分,带宽成本相比国外过高,而搜狐的视频和游戏业务对流量消耗大,流量越高成本越高,这是国内视频产业难盈利的重要原因。他透露,搜狐视频一年的带宽成本达到数亿元人民币。

更有媒体直指电信竞争不充分,例如腾讯“搜狐张朝阳:电信竞争不充分致视频公司亏损”。

看看搜狐公布的财报中的数据,就知道搜狐的亏损其实和宽带成本关系并不大,更不用说“电信竞争不充分”了。

1、 搜狐第二季度总营收为4.00亿美元,同比增长18%,较上一季度增长10%。收入上涨,利润却大幅下降了6千多万美元,肯定是毛利率明显下降了。

下面具体看看各个业务。

2、核心业务之一网络游戏收入下滑毛利大减。搜狐第二季度网络游戏业务营收为1.54亿美元,同比下滑9%,较上一季度下滑6%。搜狐第二季度网络游戏业务营收同比和环比的下降,主要是由于《神曲》和《弹弹堂》国内收入的下降,以及2014年第二季度,畅游发布了《****》新资料片,降低了一些玩法的难度,玩家减少了付费,带来了游戏收入的下降。第二季度网络游戏业务的毛利率均为80%,低于上一季度的84%,低于去年同期的86%。搜狐第二季度网络游戏业务的毛利率同比和环比的下降,主要是由于2014年第二季度游戏运营人员薪酬福利费用的增长

可计算出,网络游戏毛利减少约2200万美元。

3、 核心业务之二品牌广告收入:品牌广告业务营收为1.33亿美元,同比增长33%,较上一季度增长20%。毛利率为38%,低于上一季度的42%,低于去年同期的49%。搜狐第二季度品牌广告业务毛利率的同比和环比下降,主要是由于内容及带宽成本的增长。

可计算出,品牌广告收入虽明显上升,但毛利率大幅下降,毛利基本持平。

4、核心业务之三搜索和其它业务:营收为8500万美元,同比增长84%,较上一季度增长32%。搜狐第二季度搜索和其它业务营收的同比及环比增长,主要由于用户流量增加和变现能力提升。毛利率为53%,高于上一季度的51%,高于去年同期的47%。搜狐第二季度搜索和其它业务的毛利率的同比增长,主要是由于流量购买成本占搜索及其他业务收入比例下降;搜狐第二季度搜索和其它业务的毛利率的环比增长,主要是由于带宽和折旧成本占搜索及其他业务收入比例下降。

可计算出搜索和其它业务的利润增长约2250万美元。

5、搜狐第二季度无线业务的毛利率均为41%,高于上一季度的33%,高于去年同期的35%。

6、关于运营支出的描述:搜狐第二季度运营支出为2.92亿美元,同比增长82%,较上一季度下滑1%。不按照美国通用会计准则,搜狐第二季度运营支出为2.67亿美元,同比增长67%,较上一季度下滑8%。搜狐第二季度运营支出的同比增长,主要是由于畅游多种软件应用市场推广费用的增长,以及因员工数量和平均薪酬增长所引起的薪酬福利费用的增长。

2014-07-25

文/付亮

昨天常规新闻发布会上,工信部闻发言人、总工程师张峰在回答记者提问时指出,“铁塔公司”公司成立后,可从三方面避免垄断:

一是市场竞争。目前市场上并不是只有铁塔公司,社会上还有很多其他同类公司也在运营,它们也是竞争的关系。目前市场上其他的可提供基础设施服务的专业公司,也将跟铁塔公司展开竞争,相互促进。如果铁塔公司自身定位不准或者运营不善,也会被竞争对手逐步替代。这是市场上最好的防止垄断的机制。

二是三家基础电信企业既是公司股东,也是用户。铁塔公司已经对外表示,租赁价格要求做到“三低一保”,即低于国际同类公司、低于当下市场公共价格、低于三家目前共建共享的价格,同时保证自身的基础运营成本。我们相信企业会在上下游合作中找到平衡点,最终形成合理的价格,既不形成新的垄断,又能保障它自身的发展。

三是工信部作为行业主管部门,在今后的工作中也会采取有力的措施,对企业的经营行为依法加强监督和管理,以保障行业持续健康发展。

其实,这三点中,无论哪一点,要想做到避免铁塔公司垄断,都不那么简单。

第一,市场竞争。如果中国移动剥离大部分铁塔成立铁塔公司,参与市场竞争,通过出租给电信联通获得增值收益,这是可以从市场竞争中不断壮大并找到一条出路的,国外多家类似公司的成立方法也类似。如果瞄着将现有的铁塔及相关业务逐步注入一个独家的铁塔公司,必然具有遥遥领先的份额,也就是说,垄断地位不可避免,至于是否靠垄断地位不当得利,有两方面因素:1,是否利用垄断地位从三大运营商获得超额收益, 2,是否利用垄断地位限制竞争对手。第一可能通过各种手段加以限制,但第二几乎不可避免。

第二, 三大基础运营商都为股东限制垄断。看看铁塔公司的治理机构,实际上,三大运营商都是大股东,但谁说了也不算。这种情况下,要想限制铁塔公司的经营行为很难。这时如果通过上市融资,提高了资本,则提高了管理层的话语权。如果引入民资和新的董事(或其他管理层),则铁塔公司将更为独立。在垄断背景下,独家的公司如何限制,这是一个全球都不容易解决的问题。

第三,工信部监督。按垄断的分工,发改委、工商总局、商务部等都有,工信部只有行业管理职能,靠行业管理限制垄断,并不对口。事实上,在之前限制三大电信运营商和一些互联网公司垄断上,工信部做得也不是很好。

2014-07-23

文/付亮

多家媒体就工信部2014年07月22日在官网发布的《工业和信息化部关于深入开展整治移动智能终端应用传播淫秽色情信息工作的通知》征求我的看法。这里统一说一下。

通知全文:http://www.miit.gov.cn/n11293472/n11293832/n11293907/n11368223/16076294.html

几点看法:

1、APP监管是全方位问题,不仅是淫秽色情,淫秽色情也非关键。更危险的是盗号、窃取机密信息。

2、责任第一主体,应该是APP开发厂商,而非基础电信企业、移动智能终端厂家、应用商店等企业,这些企业也只是通道的一部分。早在几年前,通过手机短信发送APP诱导下载网址已成为垃圾短信一个重要来源。当然这些企业都有必要的审查、管理义务。

3、“督促其建立健全APP开发者真实身份核验、APP先审后发等事前审核机制,淫秽色情违法信息监测、排查等事中监管机制,违法APP下架等事后处置机制。”——这也都是针对通道的。

4、加强预装应用管理的做法很对。“贯彻落实《关于加强移动智能终端进网管理的通知》和两项移动智能终端安全能力技术标准要求,在终端进网环节加强对预置APP的测试”,但这范围并不仅淫秽色情内容。运营商、终端厂商,不仅应该为预装的淫秽色情内容负责,而且应该为窃取个人信息、偷流量等行为负责。

5、 “加强技术手段建设,提升对淫秽色情APP的发现能力”中,网站、论坛(官方内容,用户生成内容,APP下载链接只是其中一小部分)和搜索引擎(采集内容)、应用商店(开发者上传,一般先审核再发)技术差异明显,简单罗列在一起,说明监管还比较粗犷。“关键字自动比对、图片识别、人工排查等多层次审查监控”都属于事前事中监控,用户互动、事后监控同样重要。“定期组织开展APP抽测”,在发现问题方面,抽测远不是一个好技术,各种监控渠道已能收集到大量信息,从这些信息中发现并解决问题,效果会更明显。

6、“完善处置流程,加大对淫秽色情APP的打击力度”,包括几部分:

(1)“督促指导属地内应用商店等APP分发渠道定期开展自查自纠,清理下架淫秽色情APP。”,简单说就是“自查自纠”,这是基本规定,关键在如何确定,是否尽了必要的义务。

(2)“定期排查属地内应用商店的开办资质,未经许可或备案的应用商店,不得从事互联网信息服务。”应用商店开办资质、互联网信息服务,前者应紧,后者应松。拿后者作为前者的处罚不够严厉。

(3)“建立APP黑名单数据库,定期向应用商店下发并通知下架,同时通知相关接入服务企业停止黑名单APP的互联网接入和域名解析服务。”,骗子总是在打一枪换一个地方,采用比网站、论坛、应用程序商店等更隐蔽的手段传播下载地址,如短信、邮件、即时通讯工具等,且不停更换下载地址,黑名单制度难有明显成效。

7、“倡导企业自律诚信,强化宣传举报监督。”,对海量的开发者管理并不到位。APP作为应用程序,除应用程序商店等渠道提供的举报按钮外,第三位应用程序,很难简单搜集全部信息完成一个完整的举报。

8、“加强部门协同配合,完善联动工作机制。”,非常对,效果关键在责任划分。

9、对境外APP应用程序商店及其他通道的管理,如苹果的APP STORE,不到位。

10、 对开发者的打击力度强度不够,很容易出现“打一枪,换一个地方”逃避监管的应对。

2014-07-15

三大运营商在成立铁塔公司达成初步协议,三家出资100亿元成立铁塔公司,股份比例为移动:联通:电信=4:3:3(只是出于上市公司竞合关系的需要,电信比联通少了一点点,且不影响决策权)。

我国成立铁塔公司非常必要,出于资源共享、降低成本的需要,多国都出现了类似的通信基础设施共享做法,例如美国、印度以及一些非洲国家。

这种均衡成立“三权分立”(董事长、监事长、总经理)的独家垄断公司的做法,会增加三大运营商之间,以及三大运营商与铁塔公司之间,还有这四个公司与另一个三大运营商都是大股东的中通服之间,的扯皮,这从中国电信的公告中就可以看出来。不知道,中国移动、中国联通将来怎么理解中国电信公告中的中通服和铁塔公司之间的关系。

由于铁塔公司具有明显的垄断性,如何限制垄断寻租,如何促进铁塔公司建设和资本创新的积极性,成为评价铁塔公司运营效果的关键。缩减铁塔公司的职责,将垄断资源缩小到最小的范围,是减少垄断负面作用的关键。

而垄断性的铁塔公司,如果大量引入民资,改变董事会构成及决策流程,只会导致经营怪胎出现,这种情况下将很难限制借助垄断资源“寻租”的行为。当然,铁塔公司不改变三大运营商大股东的情况下,上市融资,也是一种引入民资行为。 不过如果这算引入民资的话,三大基础运营商和中通服都已引入民资了,资金相对紧张的中国联通,还可以进一步提升民资所占的比例以吸引更多投资。

2014-07-14

文/付亮

据传,近期多地广电和电信运营商之间就xTV的合作又出现了种种摩擦。种种迹象表明,这是广电部门从上到下的集体反OTT替代的应对。

这与近期对互联网电视、盒子的限制遥相呼应。正如我在此前文章中所说,广电部门正借内容监管优势, 不断挖深广电网与互联网、通信网之间的阻碍三网融合的壕沟。

在《建议广电总局修改互联网电视标准,不再兼容电脑输出》中,广电总局网络视听节目管理司司长罗建辉重申,㈠互联网电视是广播电视形态的一种;㈡目前已经发放7张集成播控牌照,将不再发放;㈢目前已经发放了14张内容服务牌照,允许省级广电机构正常申请;㈣商业网站不能在互联网电视上自建内容平台。我“建议”广电部门干脆不允许电视兼容电脑输出就好了,这样广电网是广电网,互联网是互联网,两者“河水”(广电)不近“海水”(互联网),这样广电就可以“假装”给自己搭建一个“温室”了,不接受互联网、通信服务的挑战了。

不过奇怪的是,广电总局并不想将自己封闭为只做广播模式的广播、电视信号单向传输。最近广播电视规划院NGB项目又公开招标,不知道这个项目是否仍将广电网和互联网隔离开?国家网络电视台CNTV(猜猜CNTV和CCTV是啥关系?)已经在互联网上直播(有几分钟时延)不少电视台的节目了,并提供点播。我看《焦点访谈》《是真的吗》等节目也大都是在这里看的。多家电视台还在微博微信建了帐号,推广这些节目,并在大量的节目中,反复要求电视观众关注官方微博、微信和客户端。

有人说了,这不很明显吗?广电内容可以进互联网,互联网内容不能进电视,单向开放,具有保护意识,电视观众也可以不受到互联网上的污秽信息的干扰,有什么不好?

其实,事物的发展规律是这样的——

1、十年前,广播、电视、电影是广播、电视、电影,互联网是互联网,转发新闻,也只能转发文字版,再加几张图。通信网只能传短信、彩信,上WAP网站速度很慢,能看到的内容也非常少。

2、五年前,3G牌照发放,宽带提速,互联网视频网站崛起,智能手机普及,微博微视频出现, 手机、电脑、电视三屛互动开始大规模出现。

3、现在,手机是智能手机,电视是智能电视,都有了和电脑一样的“大脑”(不仅如此,汽车、电冰箱、洗衣机、电饭煲等也都有了“大脑”),百M光纤开始入户, 看新闻联播的少了,用新闻客户端的多了。单向灌输的少了,双向互动的多了。

4、广电总局早与新闻出版总署合并为国家新闻出版广电总局,不知道为什么还有广电总局的简称,广电总局的网站 http://www.sarft.gov.cn/)。要知道,这个合并是文字、声音、图像等内容融合的产物,原广电总局已消失,新的管理机构必须全方位负担起对各种内容的行业管理工作。

5、网络上有这样的说法:如果你有100个粉丝,就相当于一份小报;如果有1000个粉丝,相当于一份海报;如果有1万个粉丝,相当于了一家杂志;如果你有10万个粉丝,相当于创办了一份地方性报纸;当粉丝数增加到100万,你的声音就是人民日报;如果有1000万你就是中央电视台。自媒体、用户创造内容逐渐成熟,甚至经常被传统的报纸、杂志、广播、电视新闻节目引用或报道,这些内容的行业管理,不知道是否归国家新闻出版广电总局?视频网站上的淫秽色情内容的行业监管责任是否在国家新闻出版广电总局?

6、5月28日,中国广播电视网络有限公司正式挂牌成立,广电拥有的有线电视网络,在原广电总局的保护下,不断错失机会。国家新闻出版广电总局发展研究中心主编的《中国广播电影电视发展报告(2014)》中,截止2013年底有线广播电视用户2.29亿户,入户率达到54.14%。同期工信部公布的数据是,2013年底,三大基础电信运营商的固定互联网宽带接入用户数达1.89亿户(目前已达近2亿户(2014年5月底是1.97亿)。而有线电视的开机率下降,拆机户增加。不知有多少用户还愿意同时支付NGB有线电视网和固定互联网宽带?普遍服务的村村通工程,广播、电视已明显落后于电话、互联网。广电总局同时管广电内容和有线网络,并未能推动有线网络竞争力和经济效益的提升,这种管理模式,是否还应延续?(另:查简写国网公司,查到的基本都是国家电网,中国广播电视网络有限公司该如何简写?)

7、三网融合已写到了《国务院关于促进信息消费扩大内需的若干意见》:(六)全面推进三网融合。加快电信和广电业务双向进入,在试点基础上于2013年下半年逐步向全国推广。推动中国广播电视网络公司加快组建,推进电信网和广播电视网基础设施共建共享。加快推动地面数字电视覆盖网建设和高清交互式电视网络设施建设,加快广播电视模数转换进程。鼓励发展交互式网络电视(IPTV)、手机电视、有线电视网宽带服务等融合性业务,带动产业链上下游企业协同发展,完善三网融合技术创新体系。

宽带中国战略中也提到:健全监管体系。全面推进三网融合,加快电信和广电业务双向进入,建立和完善适应三网融合需要的网络信息安全和文化安全监管机制。健全宽带网络监管制度,加强监管能力建设,推进监管队伍向地市延伸。

再问一句:广电总局已消失,逆三网融合还将到何时?

2014-07-11

注:由于抄袭现象严重,所注来源不一定是第一来源,见谅。

北京商报:铁塔也叫信号塔,或信号基站,是电信运营商基础设施的重要组成部分,能够使无线网络信号覆盖到一定范围。而上述所说的铁塔公司,实际是国家基站公司,即将三大运营商以往各自拥有的基站等基础设施集中为一体,实现资源共享,降低网络建设和运营成本。从国外电信运营商的经验来看,第三方承建移动网络基础设施成为主流。自工信部今年“五一”期间证实将成立铁塔公司以来,铁塔公司便被寄予厚望,它将加快4G网络的落地普及,并推动电信行业的深化改革。

央广网科技:曾剑秋还向央广网科技表示,三大运营商将采用混合经济体的方法,各自出一定比例,如中国移动出40%,中国联通和中国移动各出30%,未来可能还有民营资本的进入。建立铁塔公司符合国家引进民营资本的要求,也有利于三大运营商合理利用资源,同时电信市场格局不会有改变。徐昊则向央广网科技表示,对市场运营格局的改变有一定帮助,因为运营商不用考虑自建资源的问题了,都是去租用铁塔的设备,不存在谁的信号好与不好的问题。因此运营商的业务有优势就有可能会拉动增长,但是大规模改变比较难,时间也会比较长,因为用户更多还是受制于手机号的限制,如果可以携号转网,那么运营商之间的壁垒才有可能被消除。

腾讯科技: 组建国家铁塔公司是共建共享政策的体现,原来在某一块区域可能相隔不远分别存在三大运营商的基站,但目前国土资源部对铁塔使用土地审核越来越严格,规定某一块区域只给一个铁塔的土地使用面积,这促进了共建共享政策的推进。按照规划,铁塔公司成立运行后,将对已有铁塔、基站设备进行升级,但主要看这些设备是否存有升级空间。2G方面,基本升级空间很小,将采用新建基站铁塔向下兼容方式;3G方面,当初运营商都有4G规划,固尚有空间,将直接升级。

搜狐IT:三大运营商均将剥离自己的铁塔资源进铁塔公司,在第三季度挂牌,同时会吸引民营资本进铁塔公司,组成混合制企业。

Techweb:据了解,铁塔公司注册资金百亿元左右,为超级基站公司。成立后,三大运营商将不再自建基站,而是租用国家基站公司的基站,维护工作也交给国家基站公司。运营商的存量基站、铁塔、管道也逐步装进这个超级基站公司。

另:这个标还招吗?2014年度中国联通包头分公司基站铁塔施工招标公告http://www.chinabidding.com/zbzx-detail-223062115.html

文/付亮

7月4日,第三届中国互联网电视大会在天津隆重召开。在会上,广电总局网络视听节目管理司司长罗建辉重申互联网电视“关闭函”。

明确指出,

1、互联网电视是广播电视形态的一种。

2、目前已经发放7张集成播控牌照,将不再发放。

3、目前已经发放了14张内容服务牌照,允许省级广电机构正常申请。

4、商业网站不能在互联网电视上自建内容平台。

很明显,广电总局只是将互联网电视作为了一种“广播电视”,牌照只发给省级以上的广电机构。而集成播控牌照,已经发了7张,而且不会再发。

很显然,广电总局找到了名义将自己封闭了起来,中国电信和中国联通的IPTV没戏,互联网公司更不可能在“互联网电视”上“自建内容平台”。

看来需要提醒广电总局一下,现在越来越多的个人已经在将电视作为了电脑、手机的第二输出端,当作电脑的屏幕用,而三屛互动早就出现在了各种智能家庭的宣传上,不知道领导们到广电展去看过没有。如果没有的话,下个月就好好去看一下。

这样问题很严重,建议广电总局修改互联网电视标准,不再兼容电脑了,否则同样很危险。

对了, 2013年,据第十二届全国人民代表大会第一次会议批准的《国务院机构改革和职能转变方案》和《国务院关于机构设置的通知》(国发〔2013〕14号),国家新闻出版总署与国家广播电影电视总局合并,组建“国家新闻出版广播电影电视总局”,随后更名为“国家新闻出版广电总局”。也就是原来的广电总局已经不存在了。

2014-07-10

文/付亮

就工信部允许电信联通开始LTE混合组网测试,我接受了《通信信息报》专访。报道如下。

原标题:LTE混合组网试验加速 运营商比拼差异化竞争

6月27日,工信部批准中国电信、中国联通各在16城市开始LTE混合组网测试,测试城市覆盖东部、中部和西部。同时工信部明确提出,未来条件成熟后,将依据相关企业申请,发放LTE FDD牌照,推动融合发展,促进资源有效利用。

对此,著名电信行业分析师付亮表示,随着LTE混合测试开始及不久之后的FDD LTE牌照发放,作为连续的利好,将明显加快我国4G商用步伐。在此基础上,三大运营商更应注重差异化服务,培养用户习惯,从而有效地提升运营能力。

LTE混合组网试验水到渠成

2013年12月4日,工信部给三家运营商同时发放了TD-LTE的4G牌照,同时,工信部明确提出根据企业申请,依据相关法定程序,批准相关企业开展LTE FDD网络技术试验,系统验证LTE FDD和TD-LTE混合组网的发展模式,并将在条件成熟后,发放LTE FDD牌照。

在等待了半年多时间后,工信部批准了LTE混合组网试验。对于通过LTE混合组网试验的开展,工信部做了如下解读:LTE混合组网试验是为推动相关企业各制式网络的演进升级、共存、互操作,统筹利用好各制式网络资源,为广大用户提供更优质的移动通信服务,需通过试验,探索和验证融合组网的发展路径,发现和解决好相关技术、产业问题,为未来网络演进升级做好准备。在内容上:一是逐步解决混合组网模式下各制式网络互操作等技术难题,积极引导产业链发展演进。二是通过试验促进LTE芯片和终端产业发展,切实满足用户使用需求。三是通过试验验证多网络覆盖环境下的网络资源调度策略,探索未来商用运营经验。四是通过试验促进业务应用创新,带动运营支撑系统等配套环节的演进发展。

对此,付亮认为,“从去年12月TD-LTE的牌照的发放到日前工信部批准LTE融合测试,表明了国家对TD-LTE的保护。工信部在这个时间点批准LTE混合组网试验实际上是水到渠成,不仅充分利用频率资源,也让用户在国内国外都能很好使用移动通信业务。不过,对于普通用户来说,2014年仍将属于专业人士和尝鲜一族,2015年开始随着网络、终端、应用逐步具备条件,才是最好的进入期。”

LTE混合组网试验开展,电信业迎三大利好

TD-LTE和LTE FDD都是新一代移动通信的国际标准,TD-LTE和LTE FDD相互融合并共同发展已成为全球移动通信产业的趋势,目前全球已有13个TD-LTE/LTE FDD融合网络。付亮表示,随着我国LTE混合组网试验的开展,TD-LTE牌照发放、融合测试开始及不久之后的FDD LTE牌照发放,电信业主要显现以下三大利好:

首先,LTE混合组网试验开展是我国在TD-LTE和LTE FDD两个技术标准上的阶段性进步和融合。它让三大运营商明确了自身的优势和劣势,推动了相关企业各制式网络的演进升级、共存和操作性,对LTE技术的进步显而易见。同时,作为连续的利好,将明显加快我国的4G商用步伐。

其次,去年12月工信部给三家运营商同时发放了TD-LTE的4G牌照时,由于当时中国移动已经建设了二十万基站,虽然电信和联通也获得了TD-LTE牌照,但是中国电信、中国联通作为实力较弱的运营商,想追赶中国移动难度很大,心有余而力不足。而现在国家对LTE的进一步推进,允许中国电信和中国联通进行TD-LTE和LTE FDD的混合组网测试,相当于可以开始建设LTE FDD了,二者的网络资源共享还是基站建设相当于迈进了非常大一步,显然有利于其缩小与中国移动的差距。

此外,LTE FDD和TD-LTE,90%的技术是一样的,差别在基站与手机的连接方式,两种模式各有优势。在专利池中,我国在TD-LTE上拥有专利比例更高些,发言权就更大,相应需要支付的专利费就会少一些。而工信部此次批准混合测试也是希望更多的推进它的商用化进程,真正让TD-LTE走出“温室”。这有利于TD-LTE加快提升市场竞争力,提高我国在国际上的影响力,从而有效地避免了我国电信业再犯TD-SCDMA长期保护下错失向国际市场进军的机会。

4G起步期差异化建设是关键

中国电信和中国联通获得在部分城市开展LTE混合组网试验,也就允许了FDD LTE进行商用试验。那么,对于在4G起步期,运营商又会呈现怎样的格局呢?

在基础网络上,付亮表示,三大运营商目前网络差异性逐渐缩小,但三大运营商在4G商用期面临的问题也很多,比如:中国移动互联网基础资源薄弱、4G网络盲区、回落3G将明显弱于对手,在广域的农村市场,TD-LTE的覆盖成本高、效果差;中国电信即使获得FDD LTE牌照,有强大的固网支持,其在今后数年仍将受较弱的CDMA产业链拖累;中国联通会将大量的资源从2G/3G/固网向4G转移,但仍难具备与中国移动抗衡的实力。因此,对于三大运营商来说,4G起步期其规划依然重在差异化服务上,只有进一步加大宽带基础设施建设力度,推广50M、100M等高带宽接入服务,才能有效实现城市的网络高覆盖率。

此外,在基础电信服务上要培养用户习惯。随着短信、语音业务的下降,运营商4G初期要给自己设立目标,从差异化的内容和应用上去突围和发展。工信部公布的数据显示,现在一个用户平均每个月使用的流量一百多兆,而韩国、日本一个月的流量平均用户平均在2G,2G的流量可以看很多视频,浏览内容丰富的东西。因此,在电信服务上,未来应该说4G把路拓宽了,在路上原来不能干的事情马上能干了。在流量经营上,运营商要让用户明白4G是干什么,怎么用的,让他们敢用这些流量。

除了基础网络和基础电信服务外,运营商更应关注的是移动宽带应用的差异化服务,4G的应用主要有“富媒体内容”、车联网、智能城市、移动办公、远程监控等。这也意味着,谁在这里率先取得突破,谁就最有可能改变目前的竞争格局,在4G市场中如鱼得水。

2014-07-09

据《人民日报》报道《遭遇网络诈骗后的“三难”》,“《中国网民权益保护调查报告(2013)》指出,在过去的一年里,23.4%的网民损失在100元至300元之间;有13.4%的网民金钱损失在600元以上。网络诈骗成主要侵害方式。”,遭遇网络诈骗后,有三难:㈠立案难:受害者分散、每一笔诈骗金额不大的案件,公安立案十分为难;㈡侦查难:受害者往往只知道对方的银行账号或者QQ号,对破案帮助不大;㈢索赔难:应该规定互联网平台的连带责任,尽快落实、完善网络审查制度。

●金额小,所以难立案,尽管受骗人数量大,也难立案;

●单一案例,诈骗分子骗了就跑,电话号码、银行卡号、网站作废,线索就断了;

●诈骗信息是网络平台提供的,平台服务商难定罪,骗子跑了,所以索赔难。

专家们煞有其事地要追究平台的责任,好像平台承担无限责任,就没有网络诈骗了,没成想,第二条中提供的案例就是骗子网站在境外,即使国内法律明确“平台有责任”,专家们是否会建议警方到境外执法去?

我曾多次呼吁,应对新型的网络诈骗,执法手段必须与时俱进,简单的“事前拦阻、事后追踪”已远远不够,而是应该利用大数据手段,发现作案线索和规律,追击罪犯,发现并堵住流程漏洞,减少被骗子利用机会。具体说:

1、每个案子都小,单一案例骗了就跑,但骗子就不可能只骗一起,而是规模诈骗,靠规模致胜。例如目前发现的电信诈骗、网络诈骗,几乎都是团伙作案,虽然每个电话号码只发几百条短信,但总共要发数万条,虽然每个号码的试用期很短,但肯定会启用新的号码,而在短时间内,诈骗的方式,甚至诈骗短信的内容很少改变。例如新浪博客八周年,腾讯QQ14周年,微博三周年,骗子所发的中奖信息都很类似,都是X万X奖金 笔记本电脑一台,虽然钱数不同,比例本电脑的牌照有苹果、三星、索尼、联想等,诈骗信息中的网址不同,但诈骗信息内容是很接近的,如根据举报或拦截的信息,辅以大数据分析,加上地方警力的配合,锁定并抓获大部分罪犯并不难。而且由于标的大幅提高,为严惩罪犯提供了条件。

2、网络诈骗大都是远程作案,而且打一枪换一个地方,隔几天变换一个诈骗城市,各地警方接到的举报有限,且缺乏前后关联,但集聚类似举报,就可能发现诈骗规律,进而提前设伏,抓住罪犯。

3、网络平台服务提供商,根据警方要求,将单一的线索向警方提供,信息滞后且零散,难作为破案线索。而实名的银行卡都不能有效制止罪犯的话,作为网络平台服务提供商,无论是电信运营商,还是互联网公司,在应对扁平化的/点对点为主的诈骗时,更难发现问题(就和高速路警察很难知道哪辆车上有毒品一样)。而作为全国性的平台服务提供商,随时应答全国各地警方的每一个信息需求,也不现实。而成立专门的网络警察队伍,并建立全国网络警察联动体系,明确网络平台服务的规范和与警方之间的接口,完全有可能做到,在网络平台服务提供商的配合下,短时间内锁定罪犯。

附:警方提示(摘自《遭遇网络诈骗后的“三难”》):

1.在QQ等聊天工具上涉及钱物时,须电话确认。

2.网购、网银交易,要核实是否为官方电话和官方网站,开通短信提醒业务;不轻信对方发来的网址。

3.中奖、参加节目收取中介费的,一定要到对方官方网站或者拨打指定电话查询。

4.将对方发来的商铺ID号输入淘宝网查询,如发现已有别的商铺,则该网站为假。

5.银行系统升级,不会发短信给个人;银行工作人员不会向客户索要短信验证码;无需客户配合模拟转账交易。

6.高回报、高返利理财网站的ICP备案、增值电信业务经营许可证等不全者,一般为假。

7.不要和不熟悉的网友发生金钱往来;注意保留证据,发现问题果断报案。

8.网络游戏官方网站不会在个人信件中通知用户;游戏管理员不会向玩家索取任何私人信息;不会向玩家征收任何费用。

2014-07-03

昨天,北京市消费者协会联合天津市消费者协会、河北省消费者协会公开致函国家发改委、国家工信部、中国移动通信集团公司、中国联合网络通信集团公司、中国电信集团公司。提出公开建议“逐步降低并直至取消京津冀地区长途及漫游通讯资费”。(注:出于对您网站的“消费者”有效阅读的考虑,建议北京市消费者协会在网站转发这样的文章,不采用仿宋字体,且字号采用小四以上以提高可读性。

这已不是消费者协会第一次向通信圈提建议。2013年8月,沪消保委约谈 三大运营商拟推手机流量季度套餐;2014年3月,广东省消委会倡议取消剩余手机流量过期清零,5月,广东省消委会为“流量清零”、通讯资费等问题与广东通讯行业座谈。北京是消协也多次曾就通信行业霸王条款发表态度。

先摘要看看京津冀三地消协的建议:

摘要1:北京市消费者协会联合天津市消费者协会、河北省消费者协会就京津冀地区“两费”情况进行了调研。发现京津冀地区收取跨省长途及漫游资费较为普遍,且在河北省内,各级地市之间也按照长途通话收取“两费”。

微評:这个就不要调研了吧,运营商资费在那里摆着,在工信部网站有专区公布,如果是调研的话,怎么也调研出些深度的内容(换个角度,能不能说调研的人偷懒呢?)

摘要2:现阶段电信企业已经在部分语音套餐内取消了“两费”,但此类语音套餐资费普遍偏高,普通消费者很难得到真正的实惠。

微評:这个表述也明显不对。只在套餐内取消“两费”的说法,至少是几年的事了。现在三大运营商的套餐外两费也有很多减免或取消,例如北京的沃家庭用户,早就可选拨打全国和本地价格一样了。

摘要3:逐步降低并直至取消京津冀地区长途及漫游资费具有技术上的可行性。论据:对于同一个运营企业之间的长途和漫游费用实际是企业之间的内部交易,是人为设置的“技术障碍”,而不是客观存在的技术难题,用户所缴纳的漫游费用更多的是支付了企业之间进行复杂的网间结算的会计成本。

微評:这一论据有明显的偏差。如果按此说法,那么从北京拨打本地、上海、美国的成本也没多大区别,应该取消,至少是在国内,所有的长途费、漫游费都不应该存在,而不是京津冀三地。长途区号是不可回避的历史问题,运营商基于区号对向用户提供的服务进行分割,进行差异性计费,本地便宜,长途较贵,或者说长途补贴本地,根本不是技术的原因,而是经营策略。

摘要4:逐步降低并直至取消京津冀地区长途及漫游资费具有成本上的可行性。论据:降低并直至取消“两费”势必提高三地间通话量等数据传输,促进电信业务量增加,加速三地通信行业一体化进程。

微評:这个论据同样只适用于五年前,工信部每个月都公布通信业运行状况,有详尽的数据。目前,固话用户数、平均每户月本地通话、月长途通话、月收入,都呈下降趋势,移动通话总时长增长也来自于用户数量增长,平均每户通话时长都在下降,通信被互联网替代的趋势非常明显。不能证明:取消漫游费、长途费,“势必”提高通话量,促进电信业务量增加。

取消长途及漫游带来的收益已较前几年明显减小,而带来的新增改造成本并未改变。全面调整需要投入大量的人力物力,耗费较长的时间,从成本上讲说“可行”缺乏有力的证据。

摘要5:逐步降低并直至取消京津冀地区长途及漫游资费具有促进电信行业发展创新的可行性。

微評:这段就不用評了,十八杆子都够不着的两件事,能写出关联性来,只会让人笑话。电信行业发展创新是全行业面临的且不可回避的问题,降低不降低“京津冀地区长途及漫游资费”,它都存在在那里。

摘要6:逐步降低并直至取消京津冀地区长途及漫游资费具有现实上的可行性。

这段让人觉得很奇怪,东拉西扯,举了一些例子。有的早已实施,有的还未实施。也并没有任何近期的实施后效果的评估。近期实施的开封使用郑州区号、本溪使用沈阳区号,都是一个小网并入大网的做法。正如三地发布的“公开建议”所说,“在河北省内,各级地市之间也按照长途通话收取“两费””。

根据工信部公布的最新数据:截止2014年5月底,北京固话860.3万,移动电话3768.4万,天津固话362.5万,移动电话1350.4万,河北固话1126.3万,移动电话6049.4万。三地加起来移动电话达到约1.17亿,固话达到约2350万。未经科学论证,就谈这样大规模同城化并不严谨。

其实真正的问题所在是,长途费标准资费(6秒7分钱)、漫游费标准资费(主叫6毛被叫4毛)已非常不合理了。无论是否京津冀之间都应该调整了。虽然漫游多、打长途多的用户都已申请了新的套餐,长途费已低于2毛(不少套餐已做到长途本地一个价),漫游费已低于4毛(部分套餐已不在收国内漫游费,全国被叫免费,主叫和本地资费一样),但那些漫游较少、打长途较少的用户,还是在“享受”高资费,这部分用户应成为政策保护的对象。

至于京津冀之间,我相信,随着三地同城化速度加快,三大运营商都会有充分考虑的。这不需要消协操心(运营商出新套餐,也不是消协的成绩)。

当然不管怎么说,继上海广东消协后,北京消协也出招了,通信管理部门,还往哪里退?